南都讯 记者林敏儿 通讯员 王飞 郭悦 盛夏时节,探索罗湖成为一场无与伦比的享受。8月4日,第四届“漫步罗湖”城区欢乐行及罗湖区全民健身日系列活动热烈展开。
当天,超过100位市民踊跃参与了这场融合运动、研学、消费、旅游与拍照打卡的city walk活动。
活动中,“青年漫游路线”“运动休闲路线”“亲子研学路线”三大主题下的九条线路,让市民深入体验罗湖的文化气息和自然美景。
近日,正在举行的“嗨购盛夏 罗湖有礼”购物季中,罗湖携手辖区各大商圈及商业协会,精心策划了“暑期亲子、夜间消费、时尚潮流、黄金珠宝、家装家居、汽车消费、文旅消费”七大主题活动,为罗湖这个夏日旅游旺季再添一把火。
凭借其丰富的旅游资源和地理优势,罗湖区在深圳旅游行业中占据显著优势地位,区内470余家旅行社占全市近40%市场份额,出境游组团社更是接近60%。
近年来,罗湖旅游行业利好不断。比如2022年深圳市首个促进旅游产业高质量发展行动方案(2023-2025年)以及一系列扶持政策——“罗湖十条”出台,旨在发挥罗湖旅游产业的核心优势,将罗湖打造成为优质旅游企业的总部聚集地、湾区的旅游集散中心及首选旅游消费目的地,进一步推动了罗湖旅游业的繁荣发展。
在“三力三区”的产业发展新定位下,罗湖正朝着具有国际市场辐射力的现代服务业集聚示范区迈进。
罗湖如何将旅游做成强势产业?南方+深入采访发现,政府扮演了资源“连接器”和企业成长的“引路人”角色,精心构建旅游产业园区,提供交流合作平台与资金支持,以实际行动减轻企业负担;将商圈优势转化为文化、商业和旅游的深度融合,同时鼓励企业进行数字化创新转型,为旅游业的高质量发展注入了强大动力。
打造智慧旅游产业园,企业政府“双向奔赴”
“产业园区内聚集了大量的旅游业上下游企业,这有助于大家相互沟通与合作。”金威旅游产业园在2023年3月正式揭牌,成为全市首个“旅游产业园”。在短短一年时间内,就吸引了55家企业入驻,年营业额超50亿。作为产业园从无到有的见证者,国旅(深圳)国际旅行社有限公司市场营销部负责人吴明感慨颇深。
近年来,新兴的文创旅游企业、数字化科技旅游企业和跨界联合的新旅游企业逐步涌现,打造智慧旅游产业园,成为推动旅游产业发展、激发企业创新活力的重要途径。2023年,基于自身优势并顺应行业发展态势,罗湖区规划了金威旅游产业园、太平洋旅游产业园和HALO广场数字文旅产业园三大旅游产业园区。
“产业园区不仅极大促进了企业之间的沟通与交流,为大家提供了更多合作机会,也解决了滤旅行社在发展中实实在在的困难。”吴明说。金威旅游产业园对入驻企业实施租金补贴政策,同时,园区还提供全方位服务支持,如政策扶持、资源共享和合作共赢等,极大地激发了企业的创新活力和市场竞争力。
政府搭台提供推荐线路资源,旅行社带客为在地商圈引流——在罗湖,政府与企业实现了“双向奔赴”。政府不仅为旅行社开辟新路线提供了丰富的资源,缓解了旅行社的成本压力;还积极牵线搭桥,促进热门商圈集市与旅行社上下游企业之间的合作,为游客提供了更多元化的旅游选择。
此外,更多的新旅游产业园也在建设中。其中HALO广场数字文旅产业园首期产业园面积为18000平方米,根据计划将于今年年底交付。
园区内将构建产业园运营中心、数字展厅和文旅直播中心等设施,配备文旅聚会咖啡沙龙及活动发布场地,集产、学、研、展、销于一体。入驻企业不仅能享受更加优惠的租金补贴,还能得到经营方面的奖励和享受园区的配套资源和服务。
鼓励数字化创新,助力行业升级探索
“今年,我们旅行社被评为广东省4A级旅行社,获得了25万元的奖励。”不久前,深圳市文化广电旅游体育局为2023年获评的2家4A旅行社,17家3A旅行社颁牌。2023年入驻金威旅游产业园的深圳市海外国际旅行社(以下简称“海外国旅”)就是其中一家。
该旅行社执行总经理董晓辉告诉记者,罗湖十条政策实施一年多,政府始终对旅行社的创新和数字化运营给予大力支持,推动生产力的提升。“罗湖区政府对我们的提质升级一直持鼓励态度,从新媒体运营到打造特色发展路线,再到全省旅行社的评级,都在激励我们不断探索新领域。”
在这样的政策环境下,海外国旅很早就开始了新媒体宣传的尝试。前两年周边游火热之时,他们便在大望梧桐打造了狼人谷露营地,开展了森林露营、烧烤、围炉煮茶等多种项目,并通过小红书、抖音等社交平台进行宣传,迅速提升了知名度,受到了本地游客特别是年轻群体的热烈欢迎。
通畅沟通渠道,助力行业升级探索。在积极应对旅游业企业面临的种种挑战时,罗湖区始终将畅通无阻的沟通渠道视为解决这些问题的关键。如今重点旅游业企业能够享受通过办事直通车办理各类业务的便利,极大提高了办事效率,有效促进了行业内的信息流通与资源共享。
与此同时,市、区级旅游协会不遗余力地推动着行业内部的交流与合作。通过定期举办研讨活动,积极组织旅游企业“走出去”,鼓励实地考察那些表现优异的企业和景区,从实践中汲取先进经验与管理模式,从而提升旅游企业的经营管理水平。
董晓辉还表示,希望在未来的工作中,相关部门能在组织更多专业培训、提升旅游行业从业人员素养方面发挥更多力量。多板块,常态化地开展专业培训和考核,以全方位提升行业竞争力。
发布“漫游罗湖”citywalk路线,商圈效应转化文商旅融合优势
“罗湖的美好和精彩就在身边,活动特别有意思,让我们在假期增长了见识。”
今年8月,第四届“漫步罗湖”城区欢乐行及罗湖区全民健身日系列活动盛大启动,吸引了众多市民和游客的热情参与。这次活动中的亲子研学路线尤为受欢迎,它引导家庭单位探索从三趟快车博物馆到深圳珠宝博物馆等多个具有教育意义的地点。这不仅为暑假期间的家庭成员提供了丰富的学习和娱乐选择,同时也让孩子们能够在轻松愉快的氛围中学习新知。
在旅游业的蓬勃发展中,吸引客流始终是核心任务。罗湖区富含“吃、住、行、游、购、娱”旅游资源,如何精准匹配资源与游客,提升知名度,打造独具特色的旅游品牌,一直是罗湖旅游行业努力的方向。通过多条City Walk路线的设置和特色旅游消费的精心打造,罗湖正将商圈效应转化为文化、商业和旅游的融合优势。
今年以来,私人定制游逐渐成为越来越多游客的首选。无论出境还是国内旅游,市民都倾向于选择小包团或家庭化出游。罗湖区紧跟这一趋势,积极发展个性化的工业旅游路线。其中,水贝黄金工业旅游路线因其独特魅力,吸引了大量游客关注。
7月,借力深中通道开通历史机遇,推出服务于粤港澳大湾区建设“金色快线”,助力珠江口东西两岸掀起“串门”热 。三场别开生面的“金色快线·水贝City Walk”活动,为游客提供了免费的交通服务与购物折扣优惠,巧妙地将购物体验与城市景点游览相融合,让旅客尽享便捷购物和城市探索的乐趣。
深港联游同样是罗湖的一大优势。1月1日至6月30日,罗湖口岸有力保障超3000万出入境旅客安全高效通关,连续四次刷新恢复通关以来单日客流纪录,尤其是今年3月罗湖文锦渡口岸开放,新增了口岸,进一步推动了深港之间的融通。
从300多年历史的商业发源地——“深圳墟”演化而来的特色商业街区东门步行街,到华南地区商业体量最大、重奢品牌最齐且级别最高的购物中心——深圳万象城,这些炙手可热的消费场景已成为城市中不可或缺的符号,消费旅游也日益成为罗湖区旅游业发展的重要组成部分。罗湖 5 大商圈中,有 58.7%的客群来自罗湖辖区以外,体现了罗湖商圈作为旅游目的的,强大的虹吸效应。
为了实现多维度宣传,扩大区域知名度,罗湖区文化广电旅游体育局为旅行社提供了多种宣传途径。例如,在热门商圈举办旅行集市,使旅行社能够与潜在客户直接接触;在重要节点征集各大旅行社的产品,通过罗湖发布、i罗湖、罗湖文体通等平台进行多主题、多角度的推广,有效实现了平台引流。
针对不同人群,罗湖更是提供了丰富多样的选择。针对家庭消费者,罗湖暑期遛娃地图推出的“罗湖亲子乐翻天”系列活动;“越夜越精彩”系列则通过小红书罗湖微醺地图,点亮了夜间消费的新潮流;“罗湖时尚嘉年华”以其独特的魅力,吸引着潮流人士的目光。这些精彩纷呈的活动不仅进一步点燃了罗湖的消费热潮,也为旅行者们提供了难忘的旅行消费体验。
在“罗湖十条”背景下,罗湖区不断推动旅游产业的高质量发展,用心打造每一个旅游项目,让每一位游客都能在这里找到属于自己的旅行意义。无论是寻求刺激的冒险旅行者,还是享受家庭时光的亲子游客,抑或是热爱购物和美食的游客,罗湖都能提供一站式的完美体验。
在这个夏天,不妨让罗湖成为你旅行中的一站,体验它带给你的无限可能和惊喜。不要犹豫,罗湖等你来打卡,开启一段难忘的旅程!