福建省消委会发布消费维权十大典型案例
3月15日，福建省消费者权益保护委员会发布2025年福建省消费维权十大典型案例。案例紧扣民生热点与维权难点，覆盖食品安全、宠物经济、未成年人消费等重点领域。
食品安全领域，一起销售有毒有害减肥胶囊案凸显公益诉讼作用。2023年11月至2024年10月，张某某明知所售减肥胶囊含国家明令禁止的西布曲明（对人体心血管、神经系统有健康危害），仍通过微信朋友圈、发展下级代理等方式，销售“三无”减肥胶囊。多名消费者服用后出现不良反应，经检测确认该胶囊为有毒、有害食品。经查，其涉案销售金额75037.5元，非法获利约50000元。2025年11月，鼓楼公安分局以张某某涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪，依法将该案移送起诉。
依据省检察院与省消委会协作机制，相关部门移送公益诉讼线索，省消委会研判认定张某某行为损害社会公共利益。2026年2月，省消委会参与公开听证会，提出十倍惩罚性赔偿、公开赔礼道歉、召回销毁涉案产品等要求，并创新提出赔偿金处置机制，确保赔偿金用于消费者权益保护。
宠物消费领域，某宠物店隐瞒宠物未检疫事实构成欺诈。包某某以1000元购得宠物猫，店家承诺猫咪健康却未出具检疫合格证明。猫咪带回家后持续发病，包某某花费528.7元医疗费仍未控制病情，协商未果后诉至法院。
福州市中级人民法院审理认为，宠物店未按规定取得检疫证明便售宠，构成消费欺诈，依据相关法律，判决宠物店支付三倍购猫款赔偿金3000元，并赔偿医疗费528.7元。
未成年人消费保护方面，一起未成年人擅自购彩案敲响警钟。2025年11月，王先生发现15岁孩子擅自使用家长手机，在某体彩店累计花费300元购彩，该店未核实孩子年龄便违规售彩。王先生投诉后，监管部门依法处置。
监管部门责令店家退还300元购彩款，对其作出停机整改、扣除保证金的处罚，同时在全省启动彩票行业未成年人保护专项整治，要求张贴禁售标识、严格核实购彩者年龄，并开展普法宣传。（记者 刘珺）