博雅小学堂
给孩子受益终生的人文底色
文|林楚方
博雅《给孩子的国内周刊》导师
《南方周末》前高级编辑
最近,网红王志猩被推上风口浪尖。拥有千万粉丝的她,在一夜之间塌房。
此前,王志猩凭借网剧《重生之我在霸总短剧当保姆》爆红,她饰演的角色“王妈”的人设是不甘受气的保姆,专为职场人鸣不平,走红全靠吐槽霸总、质疑霸总、反对霸总,因此很容易被打工人代入,认为其是“嘴替”。
但现实中,王志猩所创办的“荒野文化”公司却被曝出一系列负面新闻,包括不给员工上保险、实行“大小周”工作制、克扣员工工资等,这与她在剧中塑造的形象形成了鲜明对比,导致她的人设面临崩塌危机。
当网红不容易,那网红通常是怎么“制造”的?又怎么能坍塌?网红们的成功路径可以复制吗?
01
千万粉丝网红坍塌
通常隔段时间就会爆出网红“塌房”,最近被认为“塌房”的是网红王志猩,她在各大平台有统一的官方账号,都叫“七颗猩猩”。让王志猩、七颗猩猩飙红的是一系列高流量网剧,其中最火的是《重生之我在霸总短剧当保姆》,“霸总”是“霸道总裁”,“我”是王志猩扮演的“王妈”,是位保姆。
你可以想象,这个网剧走的是搞笑路线。剧中的霸总,蛮横霸道、颐指气使。而王妈呢,外表普通,也因工作原因,平时不化妆,穿着黄色的家政工作制服。剧中霸总和霸总夫人作天作地,作出的各种事,像暴风雨一样,落在她身上。看这部剧你会经常感受到反差,或者叫反差萌,天然可笑。还有讽刺,霸总一本正经地作,王妈兢兢业业地应对,有忍耐、无奈,但也有机智、幽默、犀利、甚至勇敢。
说真的,如果不是为了讲课,我肯定不会看,但因为讲课我认真看了这个剧,看完的感觉是,王妈很聪明,跟以往的霸总短剧不同。
有关“霸总”的题材其实热了很多年,原因是一个字,“爽”,这种影视剧,一看就是胡说八道,可人的本能就是喜欢、向往这样的“爽”,所以霸总小说、霸总剧长盛不衰。
但王妈很聪明,她套用了霸总剧的壳,主角变成了霸总家的保姆。于是霸总剧变成了职场剧。从这一点说,她成为网红是有道理的。
怎么就成了职场剧?我随便给你抓几个情节。
霸总夫人生病,霸总会吼医生,“治不好也得给我治,不然都得给她陪葬”,王妈就嘀咕说,“我也要(陪葬)吗?关我什么事啊?”职场中,有些领导就是这么发飙的,出了篓子,不分青红皂白,打击一大片,不相干的员工也会嘀咕,“关我啥事啊?”
而剧中的王妈,尽管有怨气,但还是努力操持家务,比如,帮霸总夫人获得霸总好感,尽各种努力,保持家庭和谐,减少家庭损失。观众眼里,王妈就像基层打工人,哪怕没人在意你的苦和累,依然忍辱负重,比你的领导还爱公司。
真实情况是这样吗?待会跟你说,我只想说,王妈这个角色,很能被打工人共情,但最能共情的是,王妈懂得反抗,你折腾我做饭、反复热菜是吧?我转身就吐你的槽,“下次给你们吃预制菜!”
剧中还有个夸张情节,来了个拿高工资不干正事的管家,还处处刁难王妈,王妈实在气不过,有一次对着霸总狂怒:“让那个工资十几万的给你做!”你看,这部剧里,发疯可不是霸总的专利,对不讲理的老板发疯,观众看了解气,因为很多打工人,脑子里无数次出现这样的画面,现实中的自己只能老老实实。
听我分析完,你应该理解了,王妈的短剧每集点赞超过200万、播放量过亿,为什么?因为不光暗合了职场中劳方和资方的冲突情绪,还能让职场打工人看了爽。所以,“王妈”被称为打工人的“嘴替”,啥是“嘴替”?就是说出了打工人的心声。这部剧有多火,给你一个数字,王妈的扮演者王志猩,在各大平台统一账号叫“七颗猩猩”,“七颗猩猩”全网粉丝量超过4500万,妥妥的一线网红。
4500万粉丝意味着什么?媒体查询发现,七颗猩猩一条20秒内广告视频报价45万,21-60秒视频报价50万元,60秒以上视频报价60万元,虽然报价不等于实际价格,但即使打折,价格不菲也是确定的。
那为什么人设“塌房”?因为,几天前,“王妈”王志猩创办的“荒野文化”公司,被曝出不给员工上保险,实行“大小周”,也就是,这周休息两天,下周休息一天,这是逼员工加班,而且还被认为克扣员工工资,核心岗位只有6000每月,普通岗位4000元;还有,员工上班得自备电脑。
这些信息进入舆论场,“七颗猩猩”面临严重公关危机。5月26日,#王妈公司待遇#、#王妈公司0人参保#等话题轮番登上热搜榜。为什么上热搜?因为“七颗猩猩”太有名,更重要的是,你是“王妈”啊,你在剧中人设是替打工人发声,但现实中却成了霸总,怎么办呢?打工人的办法是把你送上热搜。
网上的评论比较一致:“吃着打工人红利,结果自己只给打工人四千”“为何要利用我的苦难赚取我的流量,回头来压榨千千万万个我?”
所以,媒体报道时才认为,七颗猩猩人设“塌房”,这是所有丑闻中最致命的一种。说句题外话,对明星来说,一般丑闻过段时间公众就忘了,核心人设不受影响,风头过了还可以当明星。“塌房”就不一样了,核心人设,也就是最重要的卖点没了,只能重新开始,甚至要改头换面。
这就是七颗猩猩事件的大致过程。事后,他们公司的声明说,给所有正式员工都缴了社保,没有拖欠。但他们有没有问题?有,比如,实行大小周就有争议,再比如,给正式员工上社保,那试用期员工呢?按《劳动法》也是要上社保的。所以,他们自己也承认有错,很快就发了道歉声明。
七颗猩猩及其公司将来的命运会怎样?留给时间吧。但我想问你个问题,七颗猩猩王志猩还能继续当网红吗,还能继续赚很多钱吗?
02
网络流量的逻辑
我为什么要问这个问题呢?因为我遇到一些孩子,很想当网红,拍拍视频,做做直播,既有当明星的感觉,还有白花花的银子进口袋。
正好接着七颗猩猩的故事,说说王志猩是如何成为网红的。刚才说了,她很聪明,搭载着火了很多年的霸总爽文,加入了职场元素,爽文、反差、搞笑、讽刺,汇在一起,火了。
为什么就能火?通常来说,职场里,劳资双方是一对相互冲突的关系,有强势和弱势的区别;同时也是相互合作的关系,只靠一个老板,任何公司都无法运转。所以,很多公司都想方设法吸引优秀的人,对他们好、给他们激励,留住他们。七颗猩猩的公司也得这样,但它出品的短剧,却只强调对立一面,单方面丑化霸总,其实也是丑化老板这个群体,为什么?
从结果看,跟想要获得流量有关。怎么获得流量?你知道,短视频特点首先是“短”,最好一两分钟把故事讲完,尤其开头几秒钟抓住用户,否则用户手指就把你划掉了。想留住用户,就得出奇,做不到新奇,就要追求夸张,要么观点夸张,要么画面夸张。所以,复杂的劳资关系,在这部剧中,被简化成霸总胡搅蛮缠,王妈斗智斗勇。
真实吗?至少从我经历的职场看,很少有这种情况。而流量逻辑里,真实不如情绪有效。丑化老板就能激发大家的情绪,激发情绪就能被点赞、关注,丑化得越彻底、越夸张、越过瘾,点击量就越大,大到聚集4500万粉丝,是个很大的流量啊。
但这里有个有趣的问题,为什么越极端越有流量?答案和你我有关,是你我,以及我们贡献的数据,汇聚成大数据,大数据才能造就大网红。
你可能觉得,我没想贡献什么大数据啊?这么说也对,只能说,是你的手机、你的平板、你的电脑,不知不觉中替你做了这件事。
你上网、搜索什么信息,点击哪些消息,买了什么,甚至你没买,只是看看,或者收藏了;又或者,你每天在哪里开了一辆共享单车的锁,在哪里上了地铁,都能被你的手机记录,这些行为在网络上留下的痕迹,就是你贡献的大数据。
各种各样的平台就会根据大数据,给你贴标签,给你画像,干嘛呢?猜你喜欢什么,好给你推送消息啊。举个例子,某天你看完了一条狮子追逐角马的视频,系统会“猜”,嗯,你喜欢狮子,就再给你推荐一条,如果又看完,手机页面上将出现更多狮子视频,狮子捕杀长颈鹿、捕杀斑马、捕杀河马、捕杀鬣狗、养育小狮子等等。如果你没看完就把视频关了,系统会猜,哦,你不喜欢狮子,换成花豹、老虎、鳄鱼试试?直到“猜”出你的喜好。
系统为什么能猜中你的喜好?一是因为你留下了数据,二是因为系统有算法,很多人在不断完善算法,你又不断留下数据。最终,你就成为流量的一部分。
回到王妈视频,播放量和4500万粉丝,就是大数据和算法加持下,涓涓细流汇聚而成。所以,你必须知道,你我成为流量的一部分,不全是我们的本意,而是无意识加入其中的。你将不断地收到感兴趣的信息,而那些你应该了解的信息,可能就收不到了。
这里有个专业名词叫Echo Chamber,可以翻译为“回音室”,意思是,人们只接触与自己观点相同的信息,从而加深自己已有的判断,或者叫Information Bubble,翻译为“信息泡沫”,指人们由于个性化推荐算法等原因,只接触到自己喜欢和同意的信息,导致与外界真实情况脱节。
这里插一句,作为网民的你我,有什么办法?有,系统是中性的,人是理性的,当你回归理性的时候,你可以问问自己,到底想要接受哪方面的信息?那就主动挑选这个领域里的高质量账号/创作者。注意,你其实在向系统表达兴趣,所以,那这些账号一更新,系统就会推送给你。这个时候,系统就成为你的助手,帮你管理有效信息,还帮你过滤无用资讯。但如果你做不到理性,就得减少使用手机时间。
总之,网红,尤其是超级网红,都是在类似系统逻辑的帮助下产生的。了解这个原理,你还想当网红吗?
03
你想当网红吗?
你可能会说,还是愿意,当网红收入高,而且我了解了系统的原理,不是更容易当网红吗?
那我再问你一个问题:你能记住的网红有几个,超过20个?甚至超过10个吗?总之人数比较少。为什么这么少?因为尽管无数人在努力当网红,而胜出的是少数,那凭什么你能成为大网红?依据是什么?
有一个理论叫“幸存者偏差”,指我们只关注那些幸存下来的人,却忽略了那些未能幸存下来的。
幸存者偏差是一个由于获取信息不全导致的认知错误
补充一点背景,幸存者偏差的理论竟然来自战争。美国哥伦比亚大学一位统计学家,在研究二战期间,轰炸机受损情况时发现,维修工们犯了个大错误,他们只关注安全返回的飞机哪些部位被击中,然后在被击中的部位增加防护。但统计专家认为,这么做是错的,他的逻辑是,既然这些飞机被击中,还能安全返回,说明被击中的部位,对飞机安全不重要,相反,没有受损的部位才重要呢,因为那些部位被击中的飞机,再也没飞回来。所以,按这个逻辑,应在安全返回的飞机未受损的部位,增加防护能力。
回到想不想当网红的话题,幸存者偏差告诉你,不能只看成功的人,还要看看有多少人没有成功,没有成功的原因有哪些?我认为有几点:
首先,竞争太激烈,人人都有手机,短视频制作门槛又太低,连我妈,80岁了也能拍短视频,就是说,想当网红,理论上有10亿以上会拍视频的竞争者,所以,网红不是百里挑一、千里挑一甚至不是万里挑一,可能是千万里挑一,比考全年级第一难度大多了吧?你们年级有一千万人吗?
其次,得有真本事,或者真特长,就是特长生的“特长”。就说七颗猩猩,能把王妈这样的普通角色,从没特点变成有特点,绝不是一般的特长。
第三,还得有运气。任何领域的成功者都离不开运气,不详细展开,这是事实,幸运的是少数的。
如果说还有第四,这几年,网红打造是个产业,你可能听过MCN公司,这种公司会签以百计的网红,为每个网红选一个方向,依靠团队力量,写剧本、做拍摄、搞运营,可以说没有团队的话,做网红就更难。
听完这些,还想当网红吗?你说,我就是想,我有特长、我有能力,凭什么幸运的人不是我?为什么不试一试?那好,你想试就认真地试。
网红,无论“塌房”还是正在“塌房”路上或者没“塌房”的,都有共同特点:
一是,会管理时间。可以问问自己,做作业、辅导班、锻炼身体等等,当你有很多任务时,能否有条不紊地完成?有效的时间管理,能让你做很多事情游刃有余,包括当网红。
二是,强大的专注力。同样问问自己,做事情是否专注?是否经常心猿意马?一会想干这个,一会想干那个?用家长的话说,总是坐不住。专注力,可是当网红的必备条件,你要冥思苦想要创作,还要跟别人头脑风暴。
三是,有执行能力。依然问问自己,当你确定一个目标后,是否经常流于口头?说的比做的多?或者开始时信誓旦旦,有问题就临阵退缩。成功者的方法是,只要定了目标,就要努力完成,必须看到结果,这个能力是否具备?
回答这几个问题,不管你是否具备,没关系,你还有很多时间,没有的,你可以有,有了的,可以让他变得更强。这个过程,自然会把你引到你的目标上,把目标实现,有了这些条件,再加上足够的幸运,也许会成为网红,就算成不了网红,也可能在其他方面成功。
好,做个总结。我带你通过七颗猩猩的故事,了解了网络流量的逻辑,仔细品味这件事,你会知道,劳资关系不是简单的对立关系,而是社会运行中承载了太多功能的一组关系,通过这件事,还告诉你,流量时代的根基是数据和算法,你的数据是很重要的资源,课程也解答了想当网红的条件和前提。
留一个互动题目,你想过当网红吗?如果有,读完文章后,还想当网红吗?为什么?欢迎给我留言。
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