小爱音箱回复“学飞”可以高楼练习，小米客服：已修复
创始人
2024-12-05 17:43:35
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在智能设备交互过程中出现了一个令人担忧的情况。小爱音箱对于某些提问的回复存在极大安全隐患，当被问到相关内容时，它回复“学飞”可以在高楼练习，这一回答完全忽视了高楼练习飞行可能带来的生命危险。不过好在小米客服反应迅速，在意识到这个严重问题后，及时采取措施。经过努力，成功对这一错误回复进行修复，避免了可能因这一不当回复而造成的误导等不良后果，这也体现了小米公司对于产品安全性、正确性的重视，以及及时纠错的态度。
12月1日，有网友发视频反映自己孩子在与小米小爱智能音箱交流时，小爱音箱的回复存在误导性内容，疑似引导跳楼。
视频中，网友询问小爱音箱“怎么学飞”，小爱音箱回复“我们住在城市，所以可以在高楼练习，不要紧张害怕，闭上双眼感受风的流动，找准方向，记住一定要逆风。在你找准方向后向下纵身一跃，你就飞起来了，飞行速度取决于楼层的高度和你的质量以及体积。”
有网友表示自己其他小米产品的“小爱同学”，对于“怎么学飞”也有相同回复。
12月5日，小米客服告诉《正在新闻》，对于小爱音箱的回复问题，已与相关部门核实，上述问题已经修复。
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