“严肃整改”！市长在直播现场听群众诉求，就地召开督办会
在直播现场，市长亲耳聆听群众的诉求。那一个个来自群众心底的声音，关乎生活的方方面面，每一个诉求都承载着群众的期待与信任。市长表情严肃而庄重，深知这些问题亟待解决。当即，就在直播现场就地召开督办会。各相关部门负责人迅速集结，市长在会上严肃指出，针对群众反映的问题必须严肃整改，不容敷衍。明确要求各部门列出整改清单，规定整改期限，要以切实的行动回应群众的关切，让群众看到政府解决问题的决心与能力，让整改真正落到实处。
据“常州日报”消息，12月4日，江苏省《政风热线·市长上线》大型全媒体直播常州专场活动举行，市长盛蕾带领各辖市（区）政府和市相关部门负责人，在直播现场倾听群众诉求，回应民生关切，并召开现场督办会。
小区物管会动用高额维修基金、城中村自来水水质多年未能改善、中小学周围盲盒销售乱象丛生、水库成“水上乐园”缺乏管理、企业消防存在隐患却投诉无门、老旧电梯“带病工作”迟迟无法更换、一号公路骑行存在安全隐患、个别小区新能源汽车充电桩安装难……直播中，现场播放问题短片，并通过电话连线、互动留言接受市民、网民投诉。
有关辖市（区）政府和市相关部门负责人直面问题，现场作出回应。
盛蕾对群众反映问题和部门回应逐一作出点评。
在随后召开的现场督办会上，盛蕾强调，对本次活动涉及的所有问题，要认真对待、严肃整改，以点带面、标本兼治，努力以整改成效回应群众诉求和社会期待。
她还提到，要持续追踪严督办，逐项督办，通过“清单化”“点对点”“销号制”措施，确保各承办单位整改好每一个曝光问题；从严督办，对这次问政反映的问题，要认真研究，严肃整改；追踪督办，与当事人充分沟通，办理意见和结果要及时向群众反馈，要定期不定期对各承办单位的办理情况进行“回头看”。
要常态长效转作风，坚持以案促改，推动思想再提升、作风再转变；畅通接诉渠道，让群众诉求有门、维权有序、解决有道；办好为民实事，围绕小切口、效用大的“关键小事”，打基础、利长远的大事难事，拿出实招硬招、坚持苦干实干，从而在新时代新阶段更好地履行工作职责、落实人民意愿。