官方回应“自来水发黄”：与制水工艺调整有关，适当排水后可正常使用
近期，部分地区居民反映自来水发黄的问题。官方回应称，此现象与制水工艺调整有关。在制水过程中，为提升水质或进行相关工艺优化，会导致短期内水质出现一定变化，从而出现自来水发黄的情况。居民无需过度担忧，只需适当排放管道内的水，待水流清澈后即可正常使用。这一调整是为了保障居民用水的长期质量和安全，相关部门将持续关注并做好后续的监测和处理工作，确保居民用水无忧。
针对“自来水是黄色的”一事，7月9日下午，广东江门公用水务环境股份有限公司微信公众号“江门公用水务”发布通报称，经初步排查，该情况跟该公司近期对水厂的制水工艺调整完善有关。经专业检测，目前该公司出厂水水质及供水管网所有水质监测点水质均符合国家生活饮用水卫生标准。
近日，不少江门当地居民反映，家中的自来水是黄色的，很多居民不敢使用，都是买矿泉水饮用。相关照片、视频显示，从水管流出的水较为浑浊，可以看出是黄色的。
据极目新闻此前报道，针对此事，江门公用水务环境股份有限公司一工作人员表示，最近江门市多个片区自来水的色度变深，是因水源的水质有所变化。为保证居民安全用水，自来水改变了处理工艺，“虽然水的色度变深，但经监测水质没有问题”。
7月9日下午，“江门公用水务”通报称，近日，部分市民陆续反映家中自来水偏黄的问题，江门公用水务环境股份有限公司第一时间采取紧急措施，立即启动应急预案。经初步排查，该情况跟该公司近期对水厂的制水工艺调整完善有关。经专业检测，目前该公司出厂水水质及供水管网所有水质监测点水质均符合国家生活饮用水卫生标准，但部分管网末梢区域存量水存在偏黄的现象，对此该公司马上组织开展二次供水泵房和供水管网排水工作，市民如遇到水质偏黄情况经适当排水后可正常使用，或致电该公司上门处理。
澎湃新闻查询现行《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）了解到，该标准对生活饮用水的感官性状要求为“良好”，其中色度（铂钴色度单位）限值为15，浑浊度（散射浑浊度单位）要求为1，此外还要求无异臭、异味，无肉眼可见物。