为旅客提供便利，绝不仅仅是一句口号
极目新闻记者 石倩
临近开学，不少学子选择乘飞机返校。为了方便江城大学生返校，8月下旬至9月上旬，武汉天河机场开展高校直通车活动，免费将学生们从天河机场送达各大高校。此外，天河机场还计划送出5000份开学大礼包。武汉各高校在读大学生及大学新生，可以凭学生证或录取通知书领取。（见极目新闻8月28日报道）
近年来，在武汉天河国际机场乘机出行的旅客不难发现，天河机场的各项服务越来越便民了。且不谈自助值机、自助托运、智慧安检和刷脸登机等智能化服务，对于过夜中转旅客，机场提供免费住宿、免费餐食，着实在外地旅客心中“圈了一波粉”。此外，天河机场在机场入口张贴的登机流程标识，极大方便了首乘旅客。
可以说，“为广大旅客出行提供便利”不仅仅是一句口号，早已贯穿在天河机场的每一项服务的细节中。高校直通车活动，又是天河机场的一项便民服务。放假前和开学前，天河机场与武汉多所高校合作，免费送武汉大学生抵达机场返乡或返校。
众所周知，武汉有百万左右大学生，且武汉高校大多分布在光谷附近，高校学子们想要赶飞机不仅花费时间较长，路上中转也十分不方便。天河机场开通高校直通车，极大便利了武汉各大高校师生，让他们的回家或返校之路更顺畅。
今年8月6日，武汉天河机场运输旅客9.14万人次，同比2019年同期增长14.6%，同比2022年同期增长67.9%，单日旅客吞吐量创今年新高。这意味着，仅一天，天河机场就有数万名旅客来来往往。但机场不会忽略每一位旅客的需求，针对不同的人群都有十分细化的针对性服务，这是十分令人暖心的。
“办实事，解民忧，让群众少跑路”是时代发展的进步，也是有关部门工作作风的转变。天河机场作为窗口单位，更是反映着外地旅客抵汉对武汉的第一印象。希望这些既细化又便利的服务“细水长流”，让省内外旅客都能感受到武汉这座城市的温暖和魅力。
（来源：极目新闻）