试题:
题目:在高星级酒店产业中,将VC客房设置为OO或OS状态,对可售房数量有何影响?
选项: A. 会增加可售房数量 B. 会减少可售房数量 C. 对可售房数量没有影响 D. 可能增加也可能减少可售房数量
正确答案:B. 会减少可售房数量
解析:
- A选项:会增加可售房数量 解析:这个选项是错误的。在酒店行业中,VC客房是指虚拟客房,通常是用于预订系统中的虚拟房间,实际并不存在于酒店实体中。将VC客房设置为OO(Out of Order,即不可用)或OS(Out of Service,即停业)状态,实际上意味着这些虚拟房间不再可用,因此不会增加可售房数量。
- B选项:会减少可售房数量 解析:这个选项是正确的。将VC客房设置为OO或OS状态,意味着这些虚拟房间不再可用,从而减少了酒店的可售房数量。这是因为可售房数量是指酒店中实际可用于出租的房间数量,而将虚拟房间设置为不可用状态,实际上就是从可售房数量中减去了一部分。
- C选项:对可售房数量没有影响 解析:这个选项是错误的。如前所述,将VC客房设置为OO或OS状态实际上会减少酒店的可售房数量,因此对可售房数量有影响。
- D选项:可能增加也可能减少可售房数量 解析:这个选项是错误的。将VC客房设置为OO或OS状态,只会减少可售房数量,不会增加。这是因为虚拟房间实际上并不存在,其状态的变化只会影响虚拟预订系统的显示,而不是实际的酒店房间数量。
综上所述,正确答案是B. 会减少可售房数量。在酒店管理中,合理设置VC客房的状态对于维护可售房数量、确保预订系统的准确性以及提高客户满意度都具有重要意义。