上海迪士尼道歉!工作人员操作失误
创始人
2024-10-18 08:31:40
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近日,有游客吐槽称,在上海迪士尼入园接受翻包检查时,因携带扑克牌、手电筒和剪刀被工作人员拦住,其被要求花10元寄存或在园外自行处理。

上海迪士尼乐园客服曾回应此事称,扑克牌确实不允许携带入园,打扑克可能妨碍乐园正常运营。

10月17日,据报道,上海迪士尼回复,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克牌不属于不得携带入园的物品,该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。

“对于给游客带来的不便,我们深表歉意。我们正在积极与该名游客取得联系,希望邀请其重返乐园游玩。游客所携带的剪刀属于刀具,不得携带入园。”

据悉,上海迪士尼乐园游客须知中有禁止携带任何刀具、照明设备的条款,但未明确写明不得携带扑克牌入园。

综合新京报贝壳财经、九派新闻、迪士尼官网

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