上海迪士尼道歉了
创始人
2024-10-18 08:31:43
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近日有游客发布视频吐槽

在上海迪士尼入园安检时

遭安检人员翻包

因携带扑克牌、手电筒和剪刀

被工作人员拦住

其被要求花10元寄存

或在园外自行处理

视频显示,工作人员佩戴的胸牌、领带等物品上印有“保安”“上海迪士尼”字样。该男子与安保人员产生争执。

男子拿着一副扑克牌、一把儿童剪刀和手电筒,他被工作人员告知,这三种物品不被允许入园。当男子质疑“为什么扑克牌不能带进去”?安保人员称: “这里是迪士尼乐园,不是棋牌室。”

10月16日,当事人刘先生告诉记者,12日,夫妻俩带孩子从天津乘坐高铁前往上海迪士尼。 扑克牌是坐高铁时陪孩子玩的,一直装在包里。

视频配文称:“对于不利于消费者的条款,商家应该事先以显著方式告知,更何况 入园规定没有禁止携带扑克牌……长期外出旅游,随身带扑克很难理解吗?”

为了降低损失,刘先生录完视频后,就将三样物品寄存在园区。目前, 他已经通过微信小程序“人民法院”对上海迪士尼乐园进行起诉要求退还10元寄存费,维护自身权益。但他也坦言,考虑到天津往返上海的时间和金钱成本,如果无法线上开庭,可能会考虑撤诉。

到底能不能带扑克牌入园?

记者以游客身份致电上海迪士尼度假区信息咨询热线,工作人员表示,目前安检处不允许扑克牌入园,“不得从事可能妨碍乐园及配套设施运营的行为,所以扑克牌没有办法带入园。”

记者检索发现,上海迪士尼乐园游客须知中有禁止携带任何刀具、照明设备的条款,但未明确写明不得携带扑克牌入园。

最新:迪士尼道歉!

10月17日,上海迪士尼回复媒体时称,根据《上海迪士尼乐园游客须知》, 普通扑克牌不属于不得携带入园的物品,该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。

“对于给游客带来的不便,我们深表歉意。我们正在积极与该名游客取得联系,希望邀请其重返乐园游玩。游客所携带的剪刀属于刀具,不得携带入园。”

上海迪士尼乐园也提醒所有游客,如有需要在乐园内进行牌类游戏,请勿影响正常运营或其他游客的体验。如有不恰当行为,工作人员会进行阻止。

网友热议:

扑克牌不会涉及公共安全,

为何不能带?

对于此事

不少网友表示迪士尼的保安

确实不应该阻拦

"这么普通的东西为啥不让带?"

"我不打牌,就带着也不行?"

也有网友持反对意见

"毕竟迪士尼有很多小朋友"

"不能给其他游客

看到这种煞风景的场面"

还有网友认为

"带扑克牌本身没什么问题

如果有人围在一起打牌

可能影响到其他游客"

来源:新闻坊、新京报、九派新闻、潇湘晨报

编辑:子言

(点击图片了解详情)

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