船票售罄后有人拿到票？乐山大佛景区：售票流程正常，无明显冲突
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2024-10-09 00:02:05
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十一长假期间，有游客投诉称，四川乐山大佛景区乌尤寺码头船票售罄，很多人都在等待时却有一批人从非售票窗口拿到了船票。
从问政四川网络平台获悉，乐山大佛景区管委会10月6日通过该平台回复表示，经查看监控和询问当日安保、售票、保洁等工作人员，售票员均按正常流程售票，未与游客发生明显冲突口角。
这位游客在此前投诉中称，其想投诉的是乐山大佛景区乌尤寺码头游船售票处的两名售票人员。这位游客说，他们10月4日下午三四点到达该售票处，发现很多人因船票售罄等着，但有一行约6人-9人从非售票的小窗口拿到了票。于是，他就去询问这些人是怎么买到票的，以及当晚的船票还会不会开。其中一位员工支支吾吾，另一位黄头发女员工特别凶，说这些人之前就在这里排队，并拒绝回答其他问题，态度恶劣。
这位游客说，其实不坐游船没什么，但那两位员工的态度严重影响了游客体验。
10月6日，乐山大佛景区管委会回复称，10月4日游江运力饱和后，乌尤寺码头售票窗口清空少量余票后立即停止售票。最后取票的一批游客，凭6张身份证原件和3张身份证照片，从乌尤寺售票房2号应急窗口购买9张纸质船票。经查看，监控和询问当日安保、售票、保洁等工作人员，售票员均按正常流程售票，未与游客发生明显冲突口角。
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