国庆我在岗︱守护“文旅热”的“交警蓝”
创始人
2024-10-08 11:06:36
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转自:邯郸新闻网

国庆假期每晚7点,邯郸市大名县石刻博物馆弘敬阁前,人流如织。这里万千光点汇聚成流,美不胜收,引得现场惊呼声不断。

这个假期,大名县凭借“数字瓮城光影秀”、元宇宙D6街区、石刻博物馆等多个旅发项目,成功展现出古城的独特韵味,火爆出圈。

而在这一片热闹的景象背后,每一个街道路口、每一个旅游景点都能看到那抹耀眼的“荧光绿”,交巡警穿梭于景区和大街小巷,不分昼夜守护市民游客平安出行。

疏导交通

一刻不停的脚步

“您好,这里不让机动车进入,往南直行有停车场……”10月3日早上7点半,第一缕阳光洒在路口,彭学涛就带着微笑上岗了。

90后的他,作为邯郸市公安局交巡警支队大名大队城区中队的一员,今年是第三次参加国庆保障执勤。

位于主城区中轴线上的京府大街北段,就是他日常巡逻的主要区域。而这也是当地市民休闲就餐的热门场所,车流量较大,日常巡逻任务较重。

只不过,今年更为特殊的是,他所在的路口,成为广大游客进入大名县多个热门景区的必经“大门”。作为第七届邯郸市旅游产业发展大会举办地,大名县圈粉无数,来自全国各地的游客来到这座小城,感受穿越时空的惊艳,也鉴赏盛世美景,日均人流量超30万人次。

“已经提前预想到国庆期间繁忙,为了保证道路安全畅通,我所在的中队上午实行一小时一轮岗,下午时,几乎半小时一轮岗,确保道路上始终有足够警力值守。”彭学涛介绍,国庆期间一般是下午4点开始客流高峰,只是上午的时间也并不空闲。“这里原本就是当地居民的买菜就餐热门场所,所以有很多市民骑电车出行。”

“我们从上午就开始疏导,也是为下午的客流高峰早点准备。”彭学涛说,自己从不打无准备的仗。每天早上7点半到岗后,他就对辖区道路进行巡逻“扫街”,逐一检查、摆放锥形桶等交通设施,待一切准备就绪,就对来往车辆进行疏导。

“正常非机动车也不能进入,您大概多久能出来?”彭学涛脚步不停、劝阻也不停,对他来说,既要保证下午夜市的交通畅通,也不能影响居民的正常生活,这个度需要把握,更需要经验的摸索。

耐心劝说、合理管控……面对一刻都无法休息的工作状态,他来不及多想,只有不停地指、引、疏、劝。一旦发现有车辆缓行的迹象,他便迅速跑到堵点,引导车辆行驶,避免出现长时间的堵塞。

“假期对我们交警来说,要求更高,工作也会更忙。”彭学涛坦言,所有的忙碌和辛苦,在看到各路游客关于大名的点赞和表扬声后烟消云散。在他看来,能为家乡的文旅出一份力,这本身就是最大的成就感。

客串导游

每日回复询问上万遍

“您好,请问公共厕所怎么走呀?”“您好,请问石刻博物馆景区离这里还有多远呢?”“麻烦问一下,这个车该往哪里停啊?”……下午5点,夕阳的余晖洒在大地上,准备来观赏夜景的游客陆续抵达。一时间,道路上陡然热闹起来,人流不断涌向景区。

彭学涛站在自己的岗位上,在保障路面交通安全的同时,还“兼职”当起了导游。一个下午,类似的问题回答了上百遍,而他始终带着灿烂的笑容、温柔地提醒。

一位外地游客从车窗里探出来脑袋:“警察同志,我刚到这儿,想找个地方停车,可找了半天没找到。”彭学涛微笑着向前迈了一小步,用手指向远处,详细地介绍道,“您看,就往南行200米,有一片专门停放区域,画着白色的停车线呢,还有专人管理,您把车停在那儿就好。”外地游客连声道谢,彭学涛还不忘补充一句:“您路上注意安全,这会儿人多车多。”

在彭学涛看来,只要车流能够动得起来,外围的车辆能够慢慢地进来,内围的车辆能够慢慢地出去,游客的体验感才会更加舒适。而他能做的就是,多跑、多说、多回答。

这边还没忙完,一群外地游客操着不太标准的普通话拦住他,询问石刻博物馆的位置。彭学涛耐心地回答道,“从这儿到景区不算远,如果步行的话大概十五分钟左右,不过现在这个点人流量大,可能稍微时间长一点,你们沿着这条街一直走就到了,能赶上7点亮灯,不用慌。”

作为土生土长的大名人,彭学涛生于斯长于斯,有着得天独厚的“本土优势”,本身对景区一带就极为熟悉,对他来说,上手这份“兼职导游”的工作得心应手。而且,面对上了年纪的本地游客,他能用本地话交流,那熟悉的乡音让沟通变得更加顺畅和亲切。

景区怎么走?停车怎么停?哪里的小吃好吃?何时开始亮灯?……游客询问的问题涉及方方面面,而为了更好地给游客做好服务,彭学涛提前做了攻略。只是,连续几日下来,他的嗓子已经因为长时间的讲话而变得有些沙哑。

“根本顾不上喝水,人流量这么大,正是需要我们的时候。”彭学涛笑称,这时候治愈疲惫感的良药,全靠家乡荣誉感。

“能让路口畅通,让天南地北的游客乘兴而来、满意而归,是这个假期最要紧的工作。”彭学涛坦言,因为工作人员有限,面对相比平时成倍增加的人流量,自己只能跑得更勤、保持更高的注意力。只要看到路口车辆和行人乱成一团的情况,他就会迅速跑上前去,熟练地指挥交通,从而迅速地让拥堵的路口重新变得井然有序。

顾不上喝水、来不及吃饭……时间在忙碌中悄然流逝,直到晚上11点半,喧嚣的景区逐渐恢复了平静,彭学涛这才结束了一整天疲惫而又充实的工作。

回家路上,他不禁感叹大名日新月异的变迁,也深感家乡重焕生机的骄傲。当然,他也知道,有份责任依然是恒久不变。明日,又是如常在岗的一天……

邯郸新闻传媒中心记者 薛雅兰

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