黄果树旅游区国庆期间全力保障游客体验
“需要买票的游客请往这边走。”自助售票机前，工作人员大声招呼着游客。
“在国庆假期期间，我们部门共安排15人在自助机前为来黄的各位游客进行线下引导服务，主要是针对成人票、老人票、身份证号码非44开头的广东游客以及非32开头的江苏游客。”安旅集团票务销售部领班王洁一边指引游客一边告诉记者。
在举国欢庆的节日期间，黄果树旅游区迎来了旅游高峰。为确保广大游客能够拥有一个安全、舒适、愉悦的旅行体验，黄果树旅游区从多方面入手，全面加强旅游服务保障工作。
在黄果树啤酒广场，游客络绎不绝。黄果树旅游区综合执法大队的执法岗亭执勤人员也加大了巡逻力度，他们在景区入口、主要景点等人流密集区域进行定点值守，及时疏导交通，处理突发事件。执法人员佩戴明显标识，配备必要的通讯设备，确保一旦发生紧急情况可以迅速响应。
正在执勤的黄果树旅游区综合执法大队工作员陈宇说到：“我们在国庆假期，每天上报时间从早上8点到晚上20点，在新城区域票务中心到大牌坊区域安排一线执法人员执行站岗，主要针对旅游秩序管控、沿街兜售还有车辆秩序这块进行保障，此外，还会在晚上夜游黄果树入场之前进行秩序管控，确保游客朋友的安全。
为了应对可能出现的大客流情况，黄果树交通部门制定了详细的交通管理方案，增加了临时停车场，最大限度地方便游客出行。连日来，黄果树旅游区的各项工作均有序开展，游客们对景区的服务也给予了高度评价。
来自四川的游客覃先生告诉记者，黄果树服务保障做得很好，工作人员们很热情、也很有耐心帮助他和家人从买票到进入景区，并且可以看到一路上都有很多志愿者为他们贴心服务。
据悉，黄果树旅游区在国庆假期期间共为游客提供近700余人开展志愿服务，确保每一位游客都能享受到高品质的旅游体验。
记 者：周佳
编 辑：周 佳
审 核：毛忠敏 程 斌
终 审：齐 靓
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