西宁通报：已辞退
创始人
2024-10-07 18:31:52
0次
针对近日网传“西宁某商务宾馆工作人员辱骂游客”的视频，10月7日，西宁市城中区委宣传部官方微信公众号发布通报称，经城中区市场监督管理局核查，情况属实，涉辱骂游客的保安和前台已被辞退，涉事宾馆出具书面道歉信。
通报称，上述视频反映的事情发生在2024年9月4日，游客入住该商务宾馆后发现房门不能反锁，与宾馆协商换房，宾馆未及时进行换房，从而发生口角。
9月5日，城中区市场监督管理局接到该游客投诉后，联合城中区文体旅游科技局前往该商务宾馆进行核查处置。经核实，9月4日当晚，游客因不满宾馆服务，通过平台申请全额退款后离店。该商务宾馆对涉事员工进行严肃处理，对辱骂游客的保安贾某某予以辞退，对前台马某某予以辞退，对值班经理苏某某作出罚款1000元的处罚，并按游客要求出具书面道歉信，于9月6日邮寄至涉事游客处。
在此，城中区市场监督管理局对此事为游客带来的不好体验深表歉意。城中区市场监督管理局表示，今后，他们将持续加强管理，引导经营主体文明经营、热情服务，共同营造安全、舒心的居住体验。真诚感谢广大网友对他们工作的监督、关心与支持。
此前报道：
近日，有网友反映，自己在青海省西宁市一商务宾馆入住时，遭到宾馆工作人员辱骂。
据了解，该游客入住宾馆后，发现宾馆提供的房间门锁坏了。该游客与宾馆协商时，宾馆未及时进行换房，双方发生口角。
相关视频显示，双方争执期间，宾馆工作人员出言辱骂该游客称：“你们外地人就没一个好东西。”
来源 | 中国新闻网综合
相关内容
热门资讯
我是长沙人，去了趟广东广州，有...
作为一个在长沙嗦粉长大的弗兰人，这次专门抽空去广州玩了趟大的！哎呀，以前总听讲“食在广州”，这次算是...
赛里木湖：与闺蜜共赴一场蓝色的...
赛里木湖：与闺蜜共赴一场蓝色的梦 “我们去看大西洋的最后一滴眼泪吧！”半年前，我在朋友圈刷到赛里木湖...
看建筑 听讲解 吃茶点！春城漫...
日前，伴随长春新民大街历史文化街区全新开街，长春城市漫游再添新玩法！ 三条主题观光巴士线路——“向...
迪拜空中出租车首飞成功 这款游...
当迪拜天际线划过首架空中出租车的银色轨迹，这座沙漠奇迹之城再次以科技创新震惊世界。试飞成功的捷报如同...
河北网友质疑承德避暑山庄免票政...
来源：海报新闻 近日，有网友在社交平台发帖称，承德避暑山庄所售卖的老人票，只有北京、天津户籍60周岁...
7月新疆9天旅游全攻略：从乌鲁...
7月新疆9天旅游全攻略：从乌鲁木齐出发，探寻西域之美 七月，新疆迎来了它一年中最美的季节，广袤的草原...
阿勒泰的秋天来信：与小姐妹共赴...
阿勒泰的秋天来信：与小姐妹共赴北疆童话之约 九月的风掠过天山北麓，裹挟着野果成熟的甜香，将一封封金色...
马来西亚旅游公证认证多少费用？
马来西亚旅游公证认证多少费用？ 计划去美丽的马来西亚旅游，想带家人租车自驾、让孩子体验当地学校，或者...
骆崃山风景名胜区：群峰竞秀，生...
骆崃山风景名胜区位于重庆市江津区西南部，地处江津区石蟆镇和西湖镇境内，距江津城区约63至78公里，距...