今天分享的是:爱点击携程旅行:2025年中国奢华旅行白皮书(英文版)
报告共计:68页
《2025年中国奢华旅行白皮书》由iClick与携程等合作发布,聚焦中国高消费出境游客群,分析其行为趋势、数字平台影响及跨境免税电商机遇,为奢侈品牌提供市场策略参考。
一、市场概况与消费特征
中国高消费出境旅行者年消费超30万元,主要来自一线及新一线城市,80后、90后占比超70%,Gen Z崛起,偏好短途、个性化旅行。疫情后海外消费复苏,2023年境外旅游支出达1.42万亿元,亚太地区(如日本、泰国、中国香港)为首选目的地,欧洲文化体验型目的地(如意大利、法国)热度回升。消费结构中,交通住宿占45.3%,奢侈品购物占29.1%,美妆护肤、珠宝手表为核心品类,且偏好通过免税渠道购买,看重价格优势与正品保障。
二、决策链路与数字平台影响
消费者决策高度依赖数字生态,微信、小红书、抖音为核心信息源。小红书用户中70%为女性,50%为Z世代,通过“种草”内容影响早期决策;抖音直播电商整合交易功能,2024年酒店旅游GMV预计达900亿元。OTAs(如携程)提供全流程服务,高等级会员(铂金至黑钻)年均消费6万-50万元,预订周期缩短,短途游提前30天预订仅占17%。品牌需通过多平台联动触达用户,例如路易威登在小红书直播吸引54万观众,带动搜索量增长6倍。
三、免税电商与支付趋势
中国免税行业形成“机场+离岛+城市”多元模式,海南离岛免税2023年销售额437.6亿元,但2024年受代购冲击下滑29.3%。跨境电商政策放宽(单笔限额5000元,年限额2.6万元),推动线上免税消费,中免日上与支付宝、微信合作,迷你计划月活超120万,40%为新用户。支付端,微信支付占比56%,支付宝、银联闪付等普及,数字人民币逐步应用于跨境场景。奢侈品牌需优化线上免税店铺体验,例如提供专属折扣与跨境物流服务。
四、未来趋势与策略建议
2025年热门目的地集中在亚太(如新加坡、韩国)及欧洲(法、意、英),中东因签证便利与奢华体验崛起。新兴趋势包括:
1. 体验式奢华:倾向高端酒店、定制旅行(如丽思卡尔顿九寨沟项目),“安静奢华”风格受青睐,注重工艺与服务而非LOGO堆砌。
2. 数字游牧主义:76.4%年轻人愿成为数字游民,大理、成都等城市因工作友好型环境成热门据点,催生长租公寓与共享办公空间需求。
3. 文化与可持续性:53.5%游客重视本地美食体验,41.5%偏好博物馆游览;环保意识提升,酒店需平衡可持续实践与成本(如新加坡圣淘沙索拉海滩度假村保留原生植被)。
品牌应采取数据驱动策略,通过lookalike人群扩展、KOL合作(如小红书头部博主)及全渠道营销(搜索+社交+电商)精准触达消费者,同时把握免税电商与区域政策红利,提升沉浸式体验与文化共鸣。
以下为报告节选内容