中新网安徽新闻10月5日电(余影 戴稳笑 吴桂芳 杨健)国庆假期,休宁县开启“宠客”模式,有一群特殊的身影格外引人注目,他们满怀热忱,为每一位游客提供最贴心周到的服务,他们就是身着红马甲的旅游志愿者。
志愿者们在各景区景点、高速路口、公共场馆等地为游客提供旅游咨询、义务讲解、线路指引、停车引导、应急救援、免费茶水等暖心服务。
在齐云山脚下的月华索道站,来自五湖四海的游客在景区工作人员和志愿者的引导下,有序排队进入景区检票口。志愿者们主动帮助游客拎拿行李,还向有需求的游客推荐最适宜的游玩路线。游客李翔说:“我是第一次来齐云山,对这边的情况不了解,问了志愿者以后,他们给我们做了很详细的游玩规划,非常贴心。”
在这支队伍里,有不同年龄层的学生志愿者,他们虽来自不同的学校,却因共同的志向汇聚于此。在工作中,他们展现出远超年龄的成熟与担当。来自河南的大学生志愿者温恒正说:“这次十一假期我没有回家,选择来到景区参加志愿活动,我觉得特别有意义,能够为游客提供一些旅游咨询,我觉得特别开心。”解答疑问、提供咨询、处理紧急情况……他们凭借自身的专业知识,向五湖四海的游客传递着齐云山“温度”。
“您好,请有序停车。”“您好,徽州天路前方右转。”……在源芳乡梓源村新娘房停车场,石榴籽家园志愿服务队志愿者们在进行文明劝导,并热心地向游客介绍“打卡”线路;“一二三,看镜头,笑一笑。”新安江源头鹤城乡的新安源古林公园、五股尖瀑布、樟源里古村落等景点迎来省内外众多游客,志愿者们主动协助游客拍摄集体合影,为游客留下美好的回忆。
此外,为充分利用公共资源,提高停车设施利用效率,有效缓解市民、游客停车难问题,休宁县还在确保安全有序运行的前提下,“十一”假期全县20家机关企事业单位停车场共1266个停车位将错时免费对外开放,最大限度地为社会提供公共停车服务。(完)
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