国庆假期，位于上海国际旅游度假区内的上海迪士尼乐园、比斯特上海购物村吸引了大批游客到来，形成度假区内一东一西两大旅游热点。

为应对客流高峰，浦东警方提前做好各项准备，对接迪士尼管理公司等运营主体，专门研究落实客流疏导预案，确保假期里度假区平稳有序。

10月4日一早，迪士尼乐园门前排起了长龙，不少家长牵着小朋友等待开园、步入梦幻童趣的世界。浦东公安分局国际旅游度假区公安处的民警早早就位，在入口处维持秩序。

随着游客不断增多，入园高峰时段出现，民警随即根据预案开展行动，配合园方工作人员引导游客通过提前设置好的S型绕行区域，全力确保现场秩序平稳。待入园高峰过去后，园方将根据客流情况，视情开放临时通道，以便游客快速有序地进入乐园。

在往年应对经验的基础上，度假区公安处今年进一步优化客流管控措施。针对轨交11号线迪士尼站的大客流，民警根据实时情况采取等级分流管控，及时调整进出站方式，确保客流单向有序入园，避免不同方向的客流产生对冲导致拥堵发生。同时，针对近期出现的“无证导览”、售卖假冒迪士尼商品等情况，在度假区管委会的牵头下，度假区公安处会同辖区其他职能部门开展了一系列的整治行动，打击各类构成扰乱秩序的违法行为，力争全面营造干净、有序的旅游环境。

在交通出行方面，度假区公安处提前针对国庆假期间的交通状况进行预测，完善分流处置预案，同时会同分局交警支队优化岗位布局，确保道路畅通。

此外，对于度假区内各大停车场，警方亦根据停车饱和情况采取交替开、关措施，一旦度假区出现停车位即将饱和的情况，民警即在原有的1万个停车位基础上，临时开辟核心区旁停车区域。同时在早晚客流高峰时，警方在各路口部署警力进行管理疏导、防止拥堵。

得益于进驻乐园的“小迪警务室”，一旦游客遇到棘手事，乐园工作人员便会将其引导至警务室，民警将用最短的时间解决矛盾纠纷和各类麻烦。

“小迪警官，我女儿走丢了，快帮我找找吧！”听到有孩子走丢，民警一边安抚游客，一边登记走失儿童体貌特征，并迅速安排园内安保人员帮助寻找，二十分钟后就找到了小女孩。

针对大客流期间高发的儿童走失情形，度假区公安处在迪士尼乐园内设置了“走失儿童认领处”，若发现有儿童“落单”，民警会立即联系家属，或根据实际情况将走散的儿童护送至认领中心照看。

为有效应对可能出现的散场大客流情况，度假区公安处在游客散场路线上安排足够警力与保安进行疏导，确保游客能安全离场。散场时，游客应听从现场民警及现场工作人员指挥，避免人流对冲。

警方提示：国庆假期准备前往迪士尼乐园的游客，请通过迪士尼官方渠道购买相关产品及服务，通过任何非官方渠道购买的产品及服务极有可能涉嫌假冒或欺诈，从而导致财物损失。游客在游园期间切勿让孩子脱离视线，确保安全、有序游园。

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图文：赵立荣 通讯员 蒲公轩 编辑：王柏玲 责任编辑：王蔚

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