综合行政执法局

假日期间，泰山景区综合行政执法局在统筹做好各执法区域值班值守工作的基础上，坚持巡查整改与重点整治相结合，针对性开展重点区域整改规范和关键时段集中整治活动。根据客流量变化，加强对红门、天外村、桃花峪区域巡游出租汽车专用待客区的规范管理，实时调配人员力量，做好游客分流和车辆疏导，最大限度地避免了车辆乱停和人车混行现象，保证了各区域出租车网约车的有序运营。科学预警违法违规行为，在红门广场、天外村广场及周边区域开展联合整治行动，重拳打击社会闲散人员尾随兜售、拦车拉客等违法违规行为，清理无证经营摊点60余起次，依法按程序实施处罚，进一步净化提升了景区游览环境，以严格执法保驾护航景区假日旅游秩序。

泰山票务运营中心

国庆假日第三天，面对持续攀升的游客量，泰山票务运营中心严格落实防火责任制，进一步增强值班力量，强化安全防范意识，加强节日期间森林防火值班报告和预警防范工作；加强各进山口安全检查，强化督促文旅安保公司做好火种、危化品、纸香、帐篷、管制物品等的查验留存，坚决堵塞防火漏洞，确保景区旅游安全、资源安全;禁止擅自携带宠物犬及无人机、航模、热气球、风筝等低慢小航空器进入景区，并做好劝阻解释工作;同时监督、协助保洁公司工作人员做好辖区卫生保洁工作，确保假日期间辖区内卫生间、公共广场、游客聚集区域卫生达标，干净整洁，为游客营造良好的旅游环境。

红门管理区

红门管理区按照泰山景区党工委要求，组织人员积极、耐心向游客解释，做好未预约游客劝返工作，并加强防火隔离网巡查、维护和夜间逃漏票人员查堵力度；在易拥堵路段加装限流护栏，引导游客靠右行走，防止出现拥挤情况；加强卫生保洁监督力度，重点清理登山盘道垃圾桶、扶手墙外垃圾，确保不出现卫生死角，保持景区旅游环境干净、整洁。全体干部职工积极热情服务，对意外受伤的游客及时进行医疗救助，帮助与家人走散的儿童第一时间回到家人身边，使游客感受到景区的关怀。

中天门管理区

国庆假期第三天，面对庞大客流量， 中天门管理区根据客流情况科学统筹、精细部署，提前加装分流设施、开启疏导模式，适时增加易堵点人员力量，合理配置在班人员，确保分流点及盘路各点位上“人动岗不动、人变责不变”。工作人员提早到岗到位，手持喇叭，为游客找寻休息场所，提醒游客勿长时停留拍照，有效避免盘路拥堵，确保上下畅通，同时工作人员为咨询游客提供合理游览方案，提高游客登山体验感。管理区坚持以人为本，将游客安全置于首位，第一时间帮助解决游客救助需求，同时利用前期应急救援培训专业知识快速判断游客伤情，妥善采取应急救助，并联系应急医疗救援人员以及应急消防、120急救，为救护车畅行疏散人群，确保受伤游客得到及时、有效救助。

南天门管理区

国庆假期第三天，岱顶迎来客流高峰，南天门管理区旅游服务工作有条不紊地推进。前期精心筹备，各项措施扎实到位，使得岱顶呈现出秩序井然的良好态势。职工们以高度的责任感和使命感，热情地为游客答疑解惑、指引方向，时刻提醒游客文明游览，有力地保障了岱顶的游览秩序。缜密组织分流疏导工作，全面监测流量变化，依据实际情况，科学合理地规划分流路线，灵活机动地调整疏导方案，及时高效地疏导人流。南天门管理区全体工作人员将持之以恒地保持高度的工作热情和强烈的责任感，不断提升旅游服务质量，为游客提供更加优质、舒适的旅游体验，确保国庆假期旅游工作圆满完成。

樱桃园管理区

按照景区假日工作安排部署，樱桃园管理区对各防火检查站和工队哨所进行督导检查，按照防火检查站标准化建设要求，检查各类防火物资装备配备情况，对值班值守，入山登记、火种查堵、林内巡查等工作进行重点督导检查，并对检查中发现的问题和薄弱环节进行及时整改。同时要求进一步认清当前防火形势，加强值班值守，强化火源管理和巡查巡护，切实守住山、看住人、管住火。同时组织灭火突击队开展了灭火机具维修保养和全员拉试培训。

彩石溪管理区

国庆期间，彩石溪管理区强化景区管理，多项举措，确保景区安全有序。加大防火宣传力度，张贴标语，并在各检查站点严格执行火种收缴和车辆登记制度，营造浓厚防火氛围。护林巡查队全天候待命，严密监控，保障森林资源安全。针对游客增多情况，增设疏导人员和引导标识，确保人流有序。管理区全员参与景区卫生维护，随身携带保洁工具，全方位提升游客体验与景区形象。

桃花源管理区

国庆假期第三天，泰山景区迎来游客出游高峰。桃花源管理区严格按照假日工作方案，全体干部职工下沉一线，积极参与游客分流，全力营造安全、文明、有序的旅游环境。坚持“服务至上”的旅游管理理念，细致入微解答游客咨询，做好引导服务工作。在入山盘道口等处增设免费饮水点，满足过往游客和户外工作者的需求。秉持实时保洁的工作理念，及时清理垃圾，为游客营造干净、舒心的旅游环境。在工作现场及时为游客提供帮助和救治，赢得游客的一致好评。

玉泉寺管理区

国庆假日期间，玉泉寺管理区实行全员上岗、错时就餐、全员下沉旅游服务一线，积极联动驻地行政执法、交通、公安等值勤力量，全力保障假日旅游秩序井然有序。通过腾空办公区增加车辆停放空间、增设应急疏散出口、强化现场导引等方式，最大化满足游客车辆停放需求，确保景区车辆人员进的来、出的去、散的开；在设置二次火种检查点，落实逢人必检、逢火必查等森林防火和旅游安全检查登记措施，严查火种和各类危险品进入景区；沿途保洁员、巡查员和经营服务人员在做好本职工作的前提下，坚持“待游客如亲人”服务理念，倡导首问责任制工作措施，积极回答游客问询，提醒游客安全事项，为游客提供力所能及的服务。

景区公安分局

国庆假日第三天，景区分局继续做好旅游秩序维护工作，强化社会面管控，加强对辖区重点单位、要害部位、公共负责场所、特种行业进行全面安全检查，主景区各派出所组织警力，在辖区开展巡逻防范工作，确保辖区安全。红门安保组开启“白＋黑”工作模式，科学布警，显性用警，重点做好红门游客中心、关帝庙进山口、万仙楼区域秩序维护，加大网红打卡点巡查力度，加强夜间旅游秩序维护，引导游客排队检票，确保有序进山，参勤警力文明执勤，履职尽责，耐心回答游客咨询，用心解决游客求助，妥善处理各种问题，认真做好假日安保工作。

社会事务服务中心

为扎实做好国庆节假日期间旅游服务、遗产保护、环境卫生、安全生产等各项工作，社会事务服务中心卫健办、疾控中心响应中心的安排和部署，组织本部门职工全员上岗，去往天外村游人中心全力配合基层单位做好文明引导、秩序维护等工作。 同志们身着红色马甲，积极开展游客引导、旅游咨询、秩序维护等工作，为广大游客提供了安全和谐、文明有序的假日游览环境，展示了泰山的良好形象，得到了群众的一致好评。

编辑：景区融媒体中心 王平

二审：景区融媒体中心 刘祎

终审：景区融媒体中心 翟峰 吴克欣