2024年广西文化旅游发展大会服务质量提升培训班正式开班
创始人
2024-09-19 00:02:06
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为做好2024年广西文化旅游发展大会服务保障工作，为大会组建和培训一支高水平政务服务团队，充分展示梧州市文化旅游服务水平，市文广体旅局于9月18日在梧州学院举办2024年广西文化旅游发展大会服务质量提升培训班。
本次培训课程内容丰富多样、指导性强，通过专题授课、现场互动教学相结合的方式，夯实各岗位服务人员的理论知识，提升各岗位服务人员的服务技能和服务水平，为2024年广西文化旅游发展大会服务奠定坚实的基础。
首批国家金牌导游、国家高级导游郝滢屹进行专题解读。
广西博物馆研究馆员唐柳青进行政务接待礼仪素养培训。
现场进行讲解礼仪演示并邀请学员上台互动体验
国家文化和旅游部优秀专家、广西博物馆协会理事长吴伟峰进行专题教学。
经过充实的学习，参训学员们纷纷表示收获满满，不仅掌握了更多的专业知识和技能，还拓宽了视野和思路，对提升2024年广西文化旅游发展大会文化旅游服务质量有了更深刻的认识和理解。
下一步，培训班将对各岗位人员分别进行定向培训，通过分阶段技能提升、实战演练以及模拟彩排等方式，全方面提升各岗位服务人员整体素质和服务质量。
来源丨市博物馆
编审丨黄永镕
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