郑州：中秋公交文旅专线 让乘客乐享便捷行
为更好地满足假日期间游客出行需求，提升公交服务水平和保障能力。9月15日至9月17日，郑州公交集团8条景区直达专线再次上线，带领市民乘客沉浸式体验欢乐假期。
从紫荆山转盘东侧立交桥下和市体育中心地铁站发车，广大市民乘坐8条线路一站直达只有河南戏剧幻城、建业电影小镇、海昌海洋旅游度假区、方特旅游度假区等热门景点。
“一站直达，真是太方便了!”文旅专线的便捷性，让张大爷的出行变得更加轻松愉快，无需再为交通问题分心，节省了中途转乘和等待时间，使得整个出行过程更加高效。
今年公交文旅专线还在服务质量上下了一番功夫。在紫荆山文旅专线站区，郑州公交徐亚平志愿服务队的志愿者们热情周到，一上车就主动帮乘客找座位，耐心解答乘车疑问。
为应对节假日期间客流高峰，郑州公交管理人员坚守岗位，现场灵活指挥调度，适时增加班次、临时调配车辆，竭力缩短市民与游客的候车时长。
郑州公交第四运营公司管理人员说：“文旅专线一站直达景区，无需乘客为交通换乘烦恼，大大节省了中途转乘与等待的时间，让出行变得更为高效便捷。专线每日上午9:00准时发车，每30分钟一班，高峰时段更是人满即走，灵活应对客流需求。为确保每位乘客都能安心返程，海昌海洋旅游度假区和方特旅游度假区文旅专线的末班车定于21:30从景区出发，而河南戏剧幻城与建业电影小镇文旅专线的末班车则延迟至22:30。”
车长张运良说：“为了确保服务质量，我们特别从各线路中抽调了具有5年以上驾龄且表现优异的驾驶员，他们不仅经过了严格的培训与筛选，更拥有丰富的驾驶经验与出色的服务意识，全力保障每一位乘客都能享受到安全、舒适、愉悦的乘车体验。”
据介绍，公交文旅专线的推出，不仅满足了市民的出行需求，更进一步提升了郑州公交的服务品质和城市形象。下一步，郑州公交集团将持续强化与景区之间的联系沟通，充分了解景区经营时间、主题活动日期等方面讯息，科学合理调配运力，适时增加车辆投放，为市民提供优质的公共出行服务。(记者 张倩 文/图)