4月30日,诸先生一家和朋友来青岛旅游,他于10天前在青岛订购了五一假期金沙滩地中海两天的别墅民宿,并支付房款9600元,当天却无法联系房东。
诸先生自己一行5个家庭因为这个事耗了快一天,最后只得临时更换住处。晚上联系到房东,对方推脱房间已住满,没有办法。而平台回应进行一比一赔付,免除公寓费用。
诸先生称:看山东旅游挺火,想来体验一把,没想到遇到这种事,心情挺郁闷。
疫情过后,终于可以外出旅游了。很多人都想借五一期间外出放松一下,满怀期待,谁也不想遇到这样的糟心事。
“青岛大虾”事件回响犹在,某些人还不长教训,只顾眼前的蝇头小利。为一人之私,损害一个地区的形象。
商家图利,但不能唯利是图,望青岛文旅局能重视。
青岛是山东的老牌旅游城市,但不能因此就忽视了商家的管理,应该借鉴淄博市政府那种对游客“谨小慎微”的态度。
“青岛大虾”反响如此之大的事件后,当地的旅游业为什么还会发生这样的事情?当地政府应当反省。
回看淄博,在政府的号召下,全市上下用热情、用包容、用质量、用服务,吸引了全国人民的目光,劳动节第一天以12万的客流量稳坐旅游城市榜一。
在这种情况下,淄博人依旧秉承细水长流、长远发展的理念,保证服务质量,不倨傲,不怠慢,不涨价。
淄博市政府自己火了的同时,没有忘记兄弟城市,一篇长文把山东各著名景点介绍一遍。充分体现了山东人豪放大气的特点,让“好客山东”响遍全国。
潍坊市政府闻香知雅意,文旅局长亲自跑到淄博,走到游客中间,送特产,聊家常,邀请大家到潍坊旅游。
效果暂且不说,这份诚意、这份为了本地经济发展的努力,大家都看在眼里。
淄博市政府和淄博人的努力打动了全国百姓,却没有打动某些地市的旅游行业,依然只注重眼前利益,没有长远眼光。
一家民宿毁约,受损的是整个青岛的形象,是整个山东的形象。
在互联网信息发达的今天,好事未必出门,坏事必传千里。
该民宿必须要为他的失信与贪心付出代价。
希望青岛相关部门能妥善处理此事,给游客一个满意的答复,给山东一个满意的答复,别让淄博努力树立起的山东形象毁于一旦。