近日，江苏省文旅厅发布了《江苏旅游游客满意度调查研究报告（2024年上半年）》。该《报告》显示，在江苏13个设区市中，南京的游客满意度综合指数，以85.20分名列全省第一。

与高满意度相伴的是巨大的客流。根据江苏省文旅厅旅游统计口径测算，上半年，南京共接待游客1.03亿人次，可比口径增长32%；实现旅游总收入1347亿元，可比口径增长23%。

从“总要来趟南京”到“我还是喜欢南京”，再到现在的“还想再来趟南京”，背后是南京不断挖掘文旅“家底”，扩大世界文学之都影响力，聚力“博物馆之城”建设，致力于让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、增进文明互鉴，不断提升南京旅游知名度、美誉度、满意度。

特色“文旅大餐”接连上新

夏夜晚风吹皱玄武湖一池湖水，市民们坐在草坪上轻摇扇子，沉浸在奇幻的光影世界中。从大国重器到金陵名胜，从浩瀚宇宙到无尽深海，绚丽多变的全息光影秀不时引得游客拍照，为“夜玄武”增添了一抹亮色。今年7月，南京市玄武区文化和旅游局创新推出玄武湖东岸全息光影秀旅游项目，现已成为市民游客夏夜逛玄武湖必打卡的网红项目之一。该项目包括5个部分、3个系列、9大主题，借助10台先进的全息投影设备呈现出90个精彩的画面。

除了全息光影秀，玄武湖景区今年还新建了太平门赏荷栈道，长830米的栈道横跨湖面，串联环湖路太平门和十里长堤门。景区还改造出新了月季园、莲花广场等景点，定制了赏荷专线、观鸟专线等多种新线路产品，让市民游客常游常新。

在南京，结合了当地特色资源禀赋的“文旅大餐”接连上新，百花齐放。

在秦淮区，作为熙南里街区夜游项目的《甘宅雅韵》，利用灯光亮化、美化、文化塑造夜景意境，串联昆曲演艺、文化雅集等，通过“行进式夜游+沉浸式演艺”的形式，展现金陵韵味，深入打造南京旅游新名片。

据熙南里街区相关工作人员介绍，新版《甘宅雅韵》以甘熙宅第内花园、连廊、假山、池塘、津逮楼等为参观路线，以景观灯、染色灯、雾森等灯光效果营造古风、雅致的参观氛围，通过纱幕投影、3D水幕观影、5D沉浸式观影等声光电展示手段和古筝、水袖舞等传统乐舞以及南京白局等传统曲艺表演，让观众体味不一样的夜间金陵。

南京还通过盘活“山水形胜”存量旅游资源，做足“莱斯乡村”美丽颜值，深入挖掘地域特色文化，将乡土文化、民俗非遗融入乡村旅游，让一些藏在郊野的小众景点也宾客盈门。

在网红打卡地石臼湖，进入暑期后，每到傍晚，都有许多游客驾车或骑车前来，观日落晚霞，吹湖风纳凉，在湖畔露营地感受夏夜浪漫；还有人专程乘地铁S9号线横穿石臼湖，感受与《千与千寻》里酷似的“海上小火车”。位于江宁的南京版“小川藏线”，不仅有世外桃源般的景致，沿线的佘村和汤山龙尚村还集结了农家乐、土菜馆、咖啡厅和泰式风情民宿，成为自驾游客放松身心的好去处。

沉浸式文旅体验项目“多点开花”

作为文旅新质生产力的发展方向之一，众多沉浸式文旅体验项目在南京“多点开花”。借助高科技、数字化等手段，在5G、VR、AR、大数据、人工智能加持下，旅游、演出、逛展、看戏得以突破时空界限，让游客仿佛置身于故事或历史场景中，获得更加深刻的文化和游览体验。

2022年国庆期间，作为南京夫子庙-秦淮风光带全新打造的沉浸式夜间文旅产品，秦淮河西五华里沉浸式游船项目试运营，首次实现内秦淮河东西线完整贯通，再现“十里秦淮”。去年11月，该游船项目停运，进行提升改造，提升工程由南京商贸旅游股份有限公司控股子公司秦淮风光与北京良业科技集团联手实施。今年2月3日，焕新升级后的秦淮河西五华里沉浸式游船项目再度启航。

南京秦淮风光旅游股份有限公司总经理戴雪松介绍，此次全新迎宾的《如梦秦淮》“游船电影”，从泮池码头出发，经过文德桥、来燕桥、武定桥、朱雀桥、甘露桥、仙鹤桥等11座桥，游览时间55分钟，游览线路往返共6公里。

在游船行驶途中，船上的游客仿佛置身一个流动的“电影院”，朝窗外望去，两岸光影流转，好似一块块电影银幕，《上元灯彩图》《康熙南巡图》《南都繁会图》等经典名作，依次在眼前铺展开来。

“此次改造升级后，在项目立意、旅游体验等方面都实现了突破与创新，将情景剧从舞台迁移到秦淮河上，是一部秦淮记忆的‘游船电影’。设计制造的专属游船，船体两侧的玻璃幕墙成为演出投影的移动载体，船内由专业团队精心打造的音乐故事情境解说和随船投影画面完美融合，实现了游河、观影、互动于一体的沉浸式体验。”戴雪松说。

在大报恩寺遗址博物馆里，全国首个“全真互联”博物馆吸引不少往来游客好奇地驻足围观。游客站在淡蓝色的扫描装置处一两分钟后，就能在大屏幕上看到属于自己的虚拟形象出现在了虚拟世界的大报恩寺遗址当中。通过扫描屏幕二维码，游客可以进入大报恩寺遗址景区的小程序，从中进入“报恩圣境元宇宙”，拿着手机，便可以开启在实地游览场馆的同时也在虚拟世界中同步穿梭的奇妙之旅。

大报恩寺元宇宙空间互动体验共分为八关：《千年对望》《琉璃拱门》《地宫圣物》《莲池海会》《南朝四百八十寺》《舍利佛光》《报恩圣境》《宝塔奇缘VR互动》，这八关分别与博物馆中八个重点景点相对应，尤其有意思的是还有一处为运用XR技术实现的“琉璃宝塔添砖祈福”体验，游客在“穿越”进虚拟世界后可以通过炫酷的XR交互技术在指定位置通过手势操作建塔，互动性和趣味性都相当强。

“传统游客在参观博物馆时，因为自己专业知识背景的限制，可能会看不懂这个文物，游览体验没有那么好。通过这一丰富的互动体验，加上现有的数字化先进技术，让游客能在参观中自行探索，使博物馆与游客建立情感连接，这也是我们推出元宇宙体验项目的理念。”大报恩寺博物馆技术处负责人苏霄苏介绍。

“文旅+”融出消费新场景

除了“文旅+科技”外，南京还通过“文旅+体育”“文旅+商业”“文旅+演出”等跨界融合，迸发文旅产业新生活力，涌现出更多新玩法，拉动了更多新消费。

因为一场赛，游好一座城。3月，2024南京体育消费节暨“四季永宁·金色花海”田园生活季在南京市浦口区永宁街道开幕。活动期间，2024环长三角自行车联赛、2024浦口永宁金陵风筝会等体育赛事在永宁街道举办，为当地乡村旅游消费注入全新活力。此外，开幕式上发布的永宁街道农文旅体融合新消费产品，为游客打卡永宁乡村提供了更多元的选择。

5月18日至19日，2024南京赛艇大师赛在玄武湖开桨，40多支队伍、近千名选手激烈角逐，湖光山色与体育竞技交相辉映。赛场旁边开设了金陵STYLE特色体育用品商店、潮流运动市集，来自全国各地的参赛选手和观众，可以在此体验拳击、陆地赛艇、陆地冲浪、活力飞盘、户外击剑、草坪飞钓等时尚项目，在丰富的文体商旅场景中感受体育运动与消费的活力。

今年，更多的年轻人选择因为一场演唱会奔赴南京。8月5日晚，刘德华在南京青奥体育公园体育馆尾场演出开唱，从广州特地赶到现场的观众王诗静兴奋不已，当晚两个多小时的演唱会让她喊哑了嗓子，一首首经典老歌唤醒了她的青春记忆。

“原本计划演出前一天到，第二天看完演出离开。或许是我买了票，被‘大数据’捕捉，接连不断刷到南京的游玩好去处。干脆改签机票，提早来玩了两天。”王诗静笑言，原本一场演唱会特种兵式之行变成了南京三日深度体验游，三天下来，深深被城市的魅力所吸引。

“中心城市的魅力谁能抵挡？”常州剧迷何小雨经常乘坐半个小时动车来南京看演出，不仅因为南京有她的朋友，更是因为南京的戏剧种类丰富、票价合理，有她永远抢不到票的《红楼梦》舞剧，也有让人笑得前仰后合的开心麻花话剧。

南京得天独厚的魅力，引得群星闪耀，让南京成为不少歌迷、剧迷的追星目的地。就拿演唱会来说，今年上半年，赵雷、张惠妹、徐佳莹、张信哲、黄丽玲、许嵩等歌手陆续在宁开唱；仅8月份，就有刘德华、张韶涵、周深、周华健、王源等一众歌手在南京举办演唱会；接下来，还有周杰伦、苏打绿、张碧晨、凤凰传奇等歌手或乐队组合在南京轮番亮相。

提升中外游客在宁游览便利度

“整个购票过程不到两分钟，在南京自由行更方便！”8月15日，孟加拉国游客Ebru来到大报恩寺遗址景区，在入口处的自助多语种购票机上点击英文提示，掏出护照输入相关信息，很快便跳出了一个购票二维码。Ebru掏出手机“扫一扫”，用Visa卡支付景区门票费用后，机器便“吐”出了一张纸质票。今年以来，我市进一步提升中外游客在宁游览的便利度和满意度，不断优化升级服务。

目前，大报恩寺遗址景区、牛首山文化旅游区、栖霞山风景区、阅江楼景区4家4A级旅游景区均布设了南京市首批入境游便利化票机并投入运行。该机器可以支持6种语言和29种货币结算，境外游客输入护照或其他有效身份证件信息就能自助买票。此举在全省尚属首例，切实解决了境外游客入园程序繁琐、语言不通等难题。

此外，为了方便境外游客在宁“买买买”，今年以来，南京大力推进支付便利化。截至5月底，我市4A级（含）以上旅游景区合计完成了363台外卡POS机布设，国家级旅游休闲街区完成10台外卡POS机布设，省级以上旅游度假区完成64台外卡POS机布设、增设5台外币兑换ATM机。此外，各等级景区线下售票窗口、商店等都可以实现现金支付。

7月8日，南京服务业扩大开放再迎利好。国务院批复同意在南京等6个城市暂时调整实施有关行政法规和经国务院批准的部门规章规定，放宽文化娱乐、旅游服务、电信服务等领域外商投资市场准入。调整的目录中涉及南京6项，其中关于文化和旅游的就占了4项。

南京大学城市科学研究院院长助理、南京市文旅创新融合研究博士工作站负责人邵颖萍表示，南京应努力抓住这一契机，进一步扩大在国际上的知名度，把产业投资引进来，入境消费留下来。建议推进“国际友好旅游消费目的地”建设，提升国际化服务水平；分时分众构建城区休闲与城郊度假双引擎，实现精准化供需匹配；打造“中华研学旅游和亲子旅游目的地”的国际身份识别，抢抓品牌细分赛道；引进国际体育赛事和全球知名演艺，做大世界级品牌节事；打造具有全球影响力的商务会奖旅游集聚区，以展聚力、以会活城；完善南京海外推广中心矩阵建设，扩大国际知名度与美誉度；放大世界文学之都名片效应，整合重塑文娱演艺产业新生态。