文| 闻旅 Daniel

迪士尼因为“贵”又双叒叕被网暴了。这次带头冲锋的是一位中产妈妈，因为暑期在上海迪士尼1天1夜花掉一万五，体验又差，道心破碎。

我相信这轮开麦输出都源自于真实体验，毕竟我也去过几次迪士尼，虽然都是白嫖的。想让我花钱去？不可能，我也觉得不值。但讲道理，如果把迪士尼换成环球影城，这篇文章一样成立。贵、排队、拥挤、流程短，这就是目前两大顶流主题公园的日常。

中产妈妈最后感慨，“感觉迪士尼真的是在收割家长，好像认准了不管怎么涨，都会有家长去花钱。”这是个错觉， 迪士尼收割的根本不是家长，而是“中年公主”。小朋友只是妈妈工具人，挂件，真相就是，迪士尼里挤满了“中年公主”。

这不是什么秘密。任何一个老练的迪士尼中年“看包男”都会总结出这个真相。他们通常背着书包，守着推车，要么玩着手机，要么观察人间。如果你需要数据支撑，上海迪士尼开业第五年的时候，出过一个消费者洞察数据。

数据显示，20-30岁没有带小孩的游客占总游客数近一半，而不带孩子的30-50岁游客的占比超过30%。另一组官方数据也显示，上海迪士尼游客年龄在25岁以下的仅占不到20%，而26-35岁年龄段的人群占到了60%。

甚至任何一个玲娜贝儿“倒儿爷”，也都会告诉你，他们最大的金主爸爸就是“中年公主”。只有“中年公主”们才看过米老鼠，现在的小朋友都在看汪汪队，他们只知道莱德冲冲冲。他们可能会抱着佩奇玩半天，也不会多看一眼玲娜贝儿。

去年疯狂动物城开园，身边最兴奋的就是一帮30岁上下女生，她们对兔子朱迪、狐狸尼克、牛局长等等如数家珍。而小朋友根本不知道疯狂动物城是什么东西。跟白雪公主、灰姑娘一样，都是属于他们妈妈那个年代的故事。

只有弄清楚迪士尼真正的客户群体，你才明白为什么迪士尼越涨价生意越好，生意越好越涨价。目前，上海迪士尼暑期门票719元，属于“高峰日”价格，涵盖了夏季大部分日期和部分节假日。自2016年开园以来，上海迪士尼的门票价格已经经过5次调价，对比最初实行的票价，最高票价净增了300元。

大部分家庭的消费决策权仍旧在女生手中，一个4、5岁，7、8岁的小朋友在家里掀不了什么风浪。讲直白点，他的玩具买不买，电视看不看，午觉睡不睡，下不下楼玩都要看家庭话事人的脸色。但当家庭话事人说去迪士尼，住迪士尼酒店，那就是真的要去。而且稍微懂点办公室政治的职场妈妈，这个时候都会拉出小朋友垫背，说是小朋友要去。

“中年公主”们一方面是有点圆梦情节在，另一方面也需要点社交圈谈资。跟海蓝之谜、赫莲娜、芬迪、爱马仕一样，全家迪士尼之旅早已成为了一种社交标签。而且是分层级的，普通全家迪士尼之旅、优速通全家迪士尼之旅、全家迪士尼过夜之旅等等。

因为票价涨了一百块不去迪士尼，就跟从背爱马仕到背 蔻驰一样。这位中产妈妈说对了一点，迪士尼就是在“饭圈化”，因为“饭圈”才愿意为信仰充值。甭管涨多少钱，“饭圈”是去朝圣的，有信仰的人会在意朝圣的花销么？

或许，迪士尼最初的涨价的确是为了分流，做收益管理。设想一个浮动票价，人多的时候贵一些，人少的时候便宜一些。毕竟目前被吐槽的关键点，贵、排队、拥挤、流程短、班味重，核心原因就是人多。

涨价，过滤掉一批人是个正常逻辑。但没想到在这块房地产都可以涨价去库存的神奇土地上，有些产品涨价并不能隔绝用户。时至今日，在上海一些社交圈中，迪士尼门票仍旧可以在礼品列表中占一席之地。

当然，与其眼红开麦，纠结贵不贵，收割不收割，不如反思反思，偌大一个长三角主题公园也不少，背景看起来也个个龙精虎猛，怎么就分不掉迪士尼客源，毕竟人家也没有强行按头消费者。

一聊这个就是IP不够强，整天谈论IP，黄牛都知道川沙头牌——玲娜贝儿。但5年前，迪士尼当家花旦是达菲。达菲是谁？是米奇系列中，米妮送给米奇的两只小熊玩偶：达菲和雪莉玫。达菲后的流量王者——星黛露是达菲在旅途中的另一个朋友。而玲娜贝儿则是一只帮助迷路的达菲找到米奇的小狐狸。

川沙三代头牌：达菲、星黛露和玲娜贝儿甚至都是没有单独故事线的角色。再看看我们各地景区、文旅，逮着《黑神话：悟空》齐天大圣元素狂蹭，但他们不知道，目前《黑神话：悟空》中顶流角色是亢金龙、蜘蛛四妹、黄风大圣。连IP都不愿意进入，又谈什么IP呢？