青岩古镇:“智慧景区”提升游客体验
创始人
2024-08-28 11:31:48
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贵阳网•甲秀新闻讯 8月21日,贵阳青岩古镇景区管理有限公司综合办公室工作人员赵爽在通过大屏查看景区实时情况时说:“在后台系统中,可以直观、全面、实时掌握景区的核心数据,助力景区监控、预警、决策和评估。”

随着景区的发展和游客数量的逐年递增,青岩古镇通过大数据赋能,向科技要动能,让数据会说话,持续提升服务质量、提高运营效率、实现精细化管理,推动景区创新和升级,实现文旅产业高质量发展。

数字化赋能,提升基础设施是关键。青岩古镇在打造夜游项目时同步开展弱电和强电基础设施提升。景区布设500多个摄像头,还在区域内设置12根报警立柱,游客发生意外或求助都可以通过报警立柱获得帮助。

在数字化赋能中,青岩古镇引进实名制票务系统,可实现多种售票方式、多种智慧检票、智慧平台化管理、智慧营销业务运营和智慧数据分析;在景区投建停车场管理系统,准确掌握游客车辆信息,实现停车计时、二维码与ETC感应支付等;打造数据中心,让采集和存储的数据更加安全。

贵阳青岩古镇景区管理有限公司副总经理黄静介绍,景区在谋划打造青岩古镇智慧化一体供应服务平台,平台可以综合运用新技术,全方位增加有效性供给,强力引导综合性旅游需求,努力推动自循环的旅游封闭式系统向结合“旅游+”以及“互联网+”的融合开放型发展方向转变,从旅游企业单打独斗到社会共建、全民共享转变。

记者 李春明

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