樱桃园管理区:以游客需求导向,助力泰山旅游服务质量提升
创始人
2024-08-25 12:01:28
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随着暑期旅游高峰期的到来,泰山旅游客流量激增,樱桃园管理区积极响应景区统一部署,通过统筹安排、科学调度,到南天门区域值班执勤,助力提升泰山旅游服务质量。

樱桃园管理区全体适龄职工积极响应号召,自愿放弃休息时间,积极踊跃报名参加值班执勤,主动到景区一线为游客服务。在南天门管理区主要负责同志的指挥调度下,他们牢记工作职责,吃住在山上,学习服务技能和区域游览指南,把旅游服务工作作为重中之重。为积极应对夜间大客流,他们就穿梭在游客中间,维护游客秩序,确保游客的人身安全。近期,山上降雨不断,他们在雨中坚守岗位,第一时间疏散游客,将游客转移到安全地带,自己全身却被雨水淋透,从不喊苦叫累。他们把负责的每一块区域做到无死角、无漏洞,熟悉每一个景点和游客的情况,日行几十里,掌控旅游服务的重点,确保万无一失。他们贴心的服务和关怀温暖着每一位游客,充分展现了泰山人的责任与担当。

在景区管委会的正确领导下,景区上下一盘棋,拧成一股绳,广大干部职工以饱满的工作热情,规范的服务流程,为游客提供优质、安全、有序的游览环境,共筑景区旅游服务质量新高地。

供稿:樱桃园管理区

编辑:景区融媒体中心 王 平

二审:景区融媒体中心 刘祎

终审:景区融媒体中心 翟 峰 吴克欣

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