郭健 泰安报道

8月22日，泰安市政府新闻办召开新闻发布会，市交通运输局党组书记、局长王勇强介绍市交通运输局优化营商环境十二条措施相关情况，市交通运输局相关负责同志出席发布会并回答记者提问。

泰安市交通运输局全面推进交通运输领域全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务，激发交通运输市场主体内生动力和创新活力，研究制定了全市交通运输行业服务高质量发展优化营商环境提升十二条措施。

提升出行便利助力“交旅融合”。优化调整6条城区旅游公交线路，将高铁泰安站、天外村、红门、方特欢乐世界、太阳部落、泰安老街、万达广场等泰城主要景区、商圈、交通枢纽站“串珠成链”，重点抓好道路客运行业、旅游客运市场专项整治工作，严厉查处客运出租汽车行业非法违规行为，方便游客市民便捷出行。

推进开办货运企业“一件事”。在全省先行先试，汇聚共享市场监管、公安交管、行政审批、交通运输等4部门业务数据，5月份启动线下集成办理模式，6月下旬开通线上集成办理渠道，实现道路货物运输经营许可、普货道路运输证以及个体营业执照3项许可业务“一次提交、一次办理、一次获证”。

常态化开展保障农民工工资支付“开工第一课”。针对交通建设工程企业劳动用工中可能涉及的政策法规和施工过程中的难点热点问题，靠前一步，深入企业手把手培训指导，通过政策解读、案例分析、现场解答等形式，协调解决存在的困难和问题，切实维护群众合法权益。

保障物流运输快捷，推动大件运输“即时运”。围绕保障大件运输审批和运输保障，营造良好发展环境，健全快速核查机制和服务保障机制，提升市县两级核查响应速度，持续优化信息接收、推送、核查、反馈等流程，及时解决现场核查过程中企业和车主遇到的问题和困难，不断提高勘验和通行效率，推动大件运输相关工作高效开展。

最大限度服务企业降本增效。对行驶省内高速公路安装ETC套装设备的货车用户实行85折通行费优惠。坚持包容审慎监管，在涉企执法上制定交通运输轻罚免罚事项清单26项。落实“企业宁静日”制度，积极推行《行政处罚决定书》与《公共信用失信告知书》“双书同达”工作机制。

对企业群众诉求办理实施闭环管理。以问题解决和群众满意为抓手，创建“接、转、办、督、评”五位一体诉求办理闭环工作机制，落实企业诉求2115快速处办机制，用心用情用力解决好市12345热线、省“接诉即办”、“鲁力办”平台服务热线等渠道反映的问题，形成接办、转办、督办、回访评价闭环系统，及时解疑释惑、回应诉求。

积极推进信息化、智慧化管理方式应用，实施了危险化学品运输监管“智慧链”、水路运输企业线上“云核查”、船舶防污动态“e交付”等服务高质量发展优化营商环境的措施。