是的，你没看错！一旦订阅过迪士尼的流媒体平台Disney+，你终身可能都不能再以任何理由起诉迪士尼了！最近，美国纽约的一家人就遇到了这个问题。

据美联社报道，去年 10 月，一名 42 岁纽约医生卡诺克波恩·唐苏安 (Kanokporn Tangsuan)在迪士尼泉（Disney Springs）的一家爱尔兰酒吧吃饭后出现了致命的过敏反应，她的丈夫杰弗里·皮科洛 (Jeffrey Piccolo)为这起非正常死亡事件起诉了迪士尼。

迪士尼辩称，死者的丈夫皮科洛在 2019 年签约参加过为期一个月的 Disney+试用，当时他同意通过仲裁程序庭外解决针对迪士尼的任何诉讼，并承认他已审查了细则。

“《用户协议》中包含的《使用条款》包含一项具有约束力的仲裁条款，”该公司在动议中写道。“《用户协议》第一页以大写字母写明，‘除小额索赔外，您与我们之间的任何争议均不受集体诉讼约束，必须通过个人具有约束力的仲裁解决’。”

迪士尼在回应中还指出，皮科洛在此次不幸的主题公园之旅之前，在迪士尼网站和应用程序上创建账户时就同意了类似的仲裁条款。

皮科洛的律师在本月早些时候提交的回应中辩称，相信超过 1.5 亿 Disney+ 订阅用户已经永久放弃起诉该公司及其附属公司的所有权利是“荒谬的”——即使他们的案件与这项流行的流媒体服务无关。

皮科洛的律师布莱恩·丹尼 (Brian Denney) 在 8 月 2 日的文件中写道：“消费者在创建 Disney+ 免费试用账户时同意的条款将永远禁止该消费者在与任何 Disney 关联公司或子公司发生的任何纠纷中寻求陪审团审判的权利，这种想法极其不合理和不公平，震惊了司法良知，本法庭不应强制执行这样的协议。”

迪士尼在提交的文件中辩称，Piccolo 是否真正审查了服务条款“并不重要”。该公司还指出，仲裁条款“涵盖‘所有纠纷’，包括‘涉及华特迪士尼公司或其附属公司的纠纷’。”

仲裁允许人们在不诉诸法庭的情况下解决争端，并且通常需要一名中立的仲裁员在做出具有约束力的决定或裁决之前审查论点和证据。

迪士尼周三晚间表示，对死者家人的损失“深感悲痛”，但强调这家爱尔兰酒吧既不属于该公司所有，也不由该公司经营。该公司在诉讼中的立场不会影响原告对该餐馆的索赔。

该公司在电子邮件声明中写道：“我们只是在为自己辩护，反对原告律师试图将我们纳入他们对餐厅的诉讼之中。”

唐苏安就餐的位于迪斯尼泉的爱尔兰酒吧 Raglan Road 没有就此事公开回复。

事发的迪斯尼泉位于美国佛罗里达州奥兰多，是一个大型购物、餐饮和娱乐综合区，隶属于沃尔特迪斯尼世界度假区（Walt Disney World Resort），归迪斯尼所有。但迪斯尼将户外餐饮、购物和娱乐中心的部分空间出租给其他公司。

皮科洛于二月份提起的诉讼称，他和他的妻子以及母亲决定于 2023 年 10 月 5 日在 Raglan Road 餐厅吃饭，因为迪士尼网站宣传该餐厅有“无过敏原食物”。

在多次告知服务员她对坚果和乳制品严重过敏后，Tangsuan 点了素食油炸圈饼、扇贝、洋葱圈和素食牧羊人派。

诉讼称，尽管部分食物上没有贴有“无过敏原标签”，但服务员仍“保证”食物不含过敏原。

据诉讼内容显示，吃完晚饭约 45 分钟后，唐苏安在外出购物时出现呼吸困难，晕倒并最终在医院死亡，尽管在出现过敏反应时自行注射了一支肾上腺素笔(EpiPen)。

诉讼称，法医调查后确定她因“体内乳制品和坚果含量过高导致的过敏反应”而死亡。

奥兰多县法院计划于 10 月 2 日就迪士尼的动议举行听证会。皮科洛在诉讼中索赔 50,000 多美元。