原创 武汉欢乐谷景区游客齐喊退票，景区回应来了：对部分游客退费
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2024-08-18 18:00:57
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10月14日晚，一则视频在社交网络上引发关注。视频中，武汉欢乐谷景区门前人头攒动，游客们纷纷高声喊着退票。次日，又有游客在网上报料，他们表示现场没有任何工作人员维持秩序，导致许多游客插队。
对此，武汉欢乐谷工作人员回应称，14日是万圣欢乐节活动的首日，景区内客流量自然很大，但目前尚未采取限流等措施。游客可以在未入园之前退票，建议游客们合理安排时间，选择错峰出行。
据了解，10月15日下午，又有游客反映在“鬼屋”项目排队时遭遇插队情况。游客表示自己从下午6点多开始排队，结果直到晚上7点半才得以进入园区，而“鬼屋”项目更是成为了人潮汹涌的“重灾区”。由于当天人流量实在过大，游客们纷纷在社交网络上发泄不满情绪。
针对景区是否会采取限流等措施的问题，武汉欢乐谷工作人员表示，目前尚未决定是否采取限流措施。但考虑到万圣欢乐节活动将持续到11月12日，工作人员预计万圣节当天人流量将会达到高峰，因此建议游客们合理安排时间，选择错峰出行。同时，工作人员也强调，游客在未入园之前可以随时退票。
此外，对于游客反映的插队情况，工作人员表示将会与园区内的其他景点进行沟通协调，加强秩序维护，确保游客们的安全和体验。同时，武汉欢乐谷也欢迎游客们在遇到问题时及时与工作人员联系，以便工作人员更好地为大家提供服务。
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