外国游客在三亚海边游玩。

外国游客在三亚市中医院体验中医治疗。

本文照片由三亚市旅游发展局提供

近日，“大批外国游客涌入三亚”相关话题频频冲上网络热搜，海南三亚入境游热度持续攀升。三亚是国内知名的热带滨海旅游城市，凭借得天独厚的自然环境和丰富多彩的人文资源，“圈粉”众多外国游客。

入境游大幅增长

“我喜欢逛三亚的夜市，清补凉、虾饼、炒冰和各种水果，真是太美味了。”意大利游客塔兰特利说。

“我在三亚看到了很多水果，从来没见过这么小的西瓜。三亚的水果很便宜，我花20元人民币买了5盒水果，要是在法国买这些，至少需要100多元。”一名法国旅游博主称，在三亚实现了“水果自由”。

7月中旬，来自新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、越南、泰国和中国香港等地的1000多名游客来到三亚。这是近年来海南迎来的规模最大的入境旅游团。

记者从三亚市旅游发展局获悉：今年上半年，三亚接待入境过夜游客31.98万人次，同比增长264.98%。越南、蒙古国、泰国、新加坡等客源地的过夜游客量已超过2019年同期水平。今年前5个月，接待俄罗斯游客3.8万人次，位列三亚入境游客源地首位。入境游客的增加提升了三亚在国际市场的知名度。

三亚的热带滨海资源、中医康养和民族传统文化等特色资源，长期受俄罗斯旅游市场关注。日前，三亚市中医院上榜《海南省第一批中医药健康旅游基地名单》，不少外国游客慕名前往体验。

来自俄罗斯的拉玛拉女士和两个女儿到三亚旅游，听闻三亚市中医院在中医特色诊疗方面有较高水平，特地前来体验。母女三人经过治疗后，身体局部疼痛等症状得到明显缓解。2002年，三亚市中医院在全国首创“中医疗养游”，建立三亚国际友好中医疗养院这一市场化平台，推出中医药文化体验线路，已有超过10万名入境游客到三亚感受中医药康养的魅力。

产品丰富有特色

三亚市旅游发展局相关负责人介绍，为促进入境旅游的发展，持续拓宽国际客源“朋友圈”，全面提升三亚旅游的国际竞争力，目前，三亚旅游正从三方面丰富旅游供给内容，优化入境旅游产品。

利用海滨、雨林等自然资源，打造集休闲、观光、高尔夫于一体的“旅游+体育”产品。三亚有独特的热带风情高尔夫球场，让游客在尽情挥杆之余也能享受自然探索的雅趣。由三亚市旅游发展局主办的首届亚洲高尔夫联盟赛近日在三亚举办，赛事吸引上百名亚洲高尔夫球手和爱好者参加，通过成立亚洲高尔夫联盟，将三亚高尔夫旅游品牌推向世界，并联动涉旅企业推出专属旅游产品，发挥“体育+旅游”产业扩大效应。

加强国际合作，推动三亚“旅游+研学”旅游产品国际化发展。为更好满足亲子游客源群体的暑期度假需求，三亚着力开发“旅游+研学”等线路产品，涵盖海岛探索、海洋科技探索等海洋主题研学项目。6月，三亚市旅游发展局与相关机构合作，融合旅游+研学与旅游+体育的理念，推出PGA高尔夫、PADI水肺潜水和ASA帆船航海等国际品牌体育类研学产品，加强三亚与知名国际机构品牌的研学游合作。

讲好三亚故事，提升“旅游+文化”旅游产品国际影响力。三亚市旅游发展局联合新加坡中欧航旅集团等推出“三亚—新加坡 琼狮联动 文化之旅”系列主题活动，吸引新加坡等东南亚国家的入境游客，进一步开拓境外旅游市场、打造“一程多站”入境游线路。此外，三亚邀请东南亚旅行商感受三亚旅游新业态与暑期亲子研学产品，体验景区景点、高端酒店、特色美食、非遗文化、高尔夫体育、中医康养等旅游资源，搭建双边合作交流桥梁，更好地向国际市场展示三亚特色的文化旅游产品。

多举措提升服务

三亚多措并举持续改善旅游消费环境，提升国际旅游便利服务。今年，免签政策优化升级，助推入境旅游热潮。2月9日起，扩大59国人员免签入境海南事由，允许59个国家人员入境海南旅游的基础上，增加商贸、访问、探亲、医疗、会展、体育竞技等事由，免签入境海南停留不超过30天。7月30日起，实施港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策。

三亚凤凰国际机场为入境游客提供更加便捷的通关手续。三亚高端酒店均配备俄语、英语等多语种菜单，各景区相继更新多语种标识牌体系。政府服务中心12345热线24小时全天候在线，提供英语、韩语、俄语、日语4门外语服务，提升旅游国际化服务水平。

海南推出移动支付“海南放心付”APP，为外国游客提供高质量、高效率的旅游消费体验。在使用“海南放心付”过程中，游客可通过三亚市旅游发展局开通的“Visit Sanya”在线国际服务账号进行咨询投诉，出游更加安心。

三亚积极拓展国际市场，巩固重点客源市场与开发新兴客源市场并重。今年以来，三亚市旅游发展局赴俄罗斯参加2024年莫斯科旅游博览会，赴圣彼得堡、阿拉木图和明斯克开展海南旅游推广活动，并推动加密俄语区市场境外航线。三亚赴中国香港、新加坡开展旅游推介，发展“一程多站”旅游产品；开拓欧洲入境游市场，赴德国参加2024年柏林国际旅游交易会，赴法国、荷兰开展海南旅游推介，推动恢复三亚往返欧洲航线；挖掘中东潜力客源市场，在迪拜举办文旅推介，促进两地客源互送。

自2023年7月至今，三亚累计开通境外航线16条，境外航线网络覆盖中国香港、首尔、雅加达、河内、阿拉木图、阿斯塔纳、釜山、曼谷、金边、新加坡、乌兰巴托、莫斯科、克拉斯诺亚尔斯克、伦敦等14个城市及地区。上半年，国际及地区航班累计运输起降1777架次，旅客吞吐量24.80万人次。（本报记者 赵 珊）

《 人民日报海外版 》（ 2024年08月09日 第 12 版）