「多彩新论」文旅出圈更需服务出彩_旅游

「多彩新论」文旅出圈更需服务出彩

创始人

2024-08-06 21:01:17

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这个暑假，贵州旅游着实火了一把。凉爽的气候、怡人的风景，多彩的文化、美味的小吃，在多重养肺、养眼、养胃又养心的要素叠加下，无数游客对贵州旅游赞不绝口，在全网打下了贵州旅游的良好口碑，多彩贵州旅游吸引力、影响力、发展力持续提升。

贵州文旅出圈并非一日之功。近年来，贵州将旅游产业化作为全省战略，聚焦“资源、客源、服务”三大要素，实施一揽子方案措施、推出一系列优惠政策，深入推进旅游产业化，奋力打造世界级旅游目的地，推动文化和旅游在更广范围、更深层次、更高水平上实现融合发展，精彩绘就了贵州文旅发展的全新画卷。

善于把握流量赢得文旅口碑。日新月异的移动互联网时代，游客获取地方旅游资讯、选择旅游目的地的主要渠道已经转向各线上平台。在各新媒体和短视频中，我们乐见旅行者实地打卡广传旅游感受的激情分享，这是贵州旅游的“硬实力”体现。但同时，我们也要善于通过网络发现不足，在不同的声音中看到短板，勇于接受火辣的意见，及时回应舆情关切，切实在全方位的旅游服务品质提升中营造口口相传的良好口碑，着力提升旅游“软实力”。

文旅出圈更需服务出彩，久久为功方能行稳致远。看文旅发展的铿锵步履，贵州有“山地公园省”的品质，有“四免一多一减”的诚意，有满意旅游“痛客行”活动的果敢，有“我家大门常打开”的热情，更有“打造世界级旅游目的地”的决心和信心。阔步在文旅高质量发展的大道之上，贵州迎来了万千游客，相信在万众一心持续做好“资源、客源、服务”的全面转换与衔接中，贵州文旅定能乘势而上、扬长补短、一路高歌，赢得更多游客青睐。

贵州日报天眼新闻评论员聂建云

编辑李娟

二审杨韬

三审闵捷

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