秦王宫游客中心升级,“门面担当”服务提升!
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2024-08-03 10:01:25
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梦回大秦的穿越风格、宽敞明亮的空间环境、人性化的设施设备……日前,走进横店影视城秦王宫景区游客中心,第一时间感受到了改造升级后的变化。

为给游客提供更优质的服务,横店影视城对秦王宫景区游客中心进行了提档升级。升级后的游客中心位于秦王宫景区正门东侧,其位置以及游客游览动线更为合理。节假日期间,景区开通东侧检票口时,能有效将散客与团队进行一定程度上的分流。此外,其更加重视功能布局的合理性和管理的科学性,尤其是对服务功能的综合性、体验性、智能性,整体更趋于规范化发展,旨在打造一个集信息服务、休闲娱乐、文化展示于一体的5A游客服务中心。

游客中心还设置了许多便民设施,游客休息区的电子屏幕上不间断播放影视剧的片花和游玩贴士,智慧化的运营管理系统更直观地让游客掌握旅游区的游览情况。

除了售票窗口、服务咨询处、医务室、母婴室、安监室、投诉意见受理处、行李寄存处、公共厕所等功能服务区,游客中心还提供景区导览图、镇区导览图、公共电话、免费直饮水、语音讲解服务器。此外,提供童车、轮椅、拐杖、雨伞等设施的租借服务。

秦王宫景区打通游客中心公共区域空间,新增了文化空间,内有展示宣传栏、阅览区、纪念品展示等,让游客感受秦王宫跨越千年的独特魅力,为这场横店穿越之旅增添新鲜感与探索的乐趣。

而在拓展旅游区公共服务功能,丰富游客的创意文化体验的同时,游客中心还将继续升级人性化服务,尤其是针对儿童迷路等情况划分相应休息空间,以进一步提高景区接待的全面性。

接下来,横店影视城将继续围绕游客的实际需求,持续深化旅游管理与服务质量的双重提升,精心优化各类便民服务设施,力求在提高游客满意度上实现新突破,让大家在这里留下美好回忆。

●旅游热遇上高温天,横店景区避暑降温有“凉方”

●更多细节,更有氛围!观众在横店电影城大屏看奥运

作者:严可佳

责编:吴冰倩

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