在作为改革开放前沿阵地的广东，便利化的支付环境正在向外籍人员传递中国金融服务温度。8月1日，南都·湾财社记者获悉，数据显示，在管理部门、金融机构持续半年全力推动下，截至2024年6月末，广东全省已有2.8万家重点商户支持境外银行卡受理，覆盖率已超95%，2.1万台ATM支持外卡取现，累计发放“零钱包”超100万个，广州白云国际机场、南沙客运港建成“优化支付服务示范区”。

广州重点商户支持外卡覆盖率超98%

近期，“China Travel”爆红海外，“72/144小时过境免签政策”“入境旅客数量持续攀升”等话题登上社交媒体热搜榜。为了让外籍游客畅游岭南风光，体验“无碍”支付，广东省金融系统大力提升交通枢纽、酒店景区、大型商圈等涉外重点场景商户的外卡受理覆盖度。

外籍人员在白云机场“境外来宾支付服务咨询台”进行支付服务咨询。

广州白云国际机场是许多外籍人员来粤的“第一站”，今年上半年，白云机场口岸出入境外籍人员超206万人次，同比增长182.1%。航班落地后，外籍人员可沿着指引来到位于白云机场T2航站楼的“境外来宾支付服务台”，获取专业、权威的支付服务咨询指导。

入境口岸只是外籍人员感受在粤支付便利的首站，各类酒店、景区同样提供便捷包容的支付服务。据人民银行广东省分行相关负责人介绍，截至2024年6月末，在全省辖区共划定82个重点商圈，涵盖天河城等重点购物商圈、机场火车站等交通枢纽、长隆等旅游休闲区、外籍人员较多的酒店等，已有2.8万户重点商户支持受理境外银行卡，覆盖率达95.3%，其中广州市有1.7万家，覆盖率超过98%。

在提高支持境外银行卡覆盖率的同时，便利的移动支付服务也给外籍友人带来便捷体验。据人民银行广东省分行相关负责人介绍，今年以来，该行持续加强移动支付“外包内用”和“外卡内绑”宣传推广，指导支付宝、财付通向外籍人员加大身份认证简化、交易限额提升等便利化举措的宣传力度。

今年上半年，广东省外籍人员移动支付活跃度持续提升，支付宝、微信等“外包内用”和“外卡内绑”业务交易金额21.8亿元，二季度交易金额较一季度增长126%，新增服务境外用户超86万人次。

广东已有2.1万台ATM支持外卡取现

对于喜欢使用现金的外籍人员，小面额取现和“零钱包”助力现金使用更轻松。“当下用现金‘打的’的，多是老年人和外国人，特别是在机场及酒店接到的外国乘客，他们都喜欢用现金。”如约出行集团出租车司机翟秋平表示，为此出租车司机们车上常会准备一些零钱，但从前需要兑换的时候，经常会耗费不少时间。“零钱包”服务的推出让兑换零钱变得更方便。

据此前南都·湾财社报道，2024年3月21日，中国人民银行广东省分行组织工商银行广州分行升级零钞供应服务，向广州市出租车行业定向投放标准化的“零钱包”。“零钱包”由一定张数的10元、5元和1元人民币组成，总金额为200元和300元两种规格。按照“应投尽投”原则，广州地区“零钱包”服务实施“双投放”策略。既保涉老、涉外重点场景，同时也兼顾常规场景，满足公众兑换需求。

除了投放人民币“零钱包”外，不少银行还持续增设外币兑换等设施及服务，便利本外币现金兑换。数据显示，截至6月末，广东共有2.1万台ATM支持外卡取现，覆盖率达71.4%，广州市覆盖率达98.5%；共设可办理外币现钞兑换银行网点6800余家，实现机场、口岸、星级酒店等重点涉外场景外币兑换设施全覆盖和24小时兑换；累计发放“零钱包”114.2万个，1.3万台ATM支持10元小面额取现，有效满足各类群体现金使用需求。

采写：南都·湾财社记者 徐劲聪