上半年，江门市文广旅体局共受理有效旅游投诉13件
创始人
2024-07-31 12:30:58
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南都讯 据江门市文广旅体局公示的旅游投诉信息显示，今年上半年，该局共受理有效旅游投诉13件，已全部结案。其中，第一季度8件，第二季度5件，主要涉及景点、酒店和旅行社等方面的投诉。如新会古兜精灵星空温泉养生别墅，别墅房间实际设施与网上图片宣传不符，存在虚假宣传；开平碉楼文化旅游区（立园）景区保安服务态度差；江海碧桂园酒店额外加收1米以下儿童自助早餐费不合理；江门大方旅游国际旅行社有限公司，通过抖音平台预订温泉酒店套房，房型出错。

第一季度受理的8件有效旅游投诉如下：

第二季度受理的5件有效旅游投诉如下：

采写：南都记者严亮

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