太霸气了！四川甘孜州，文旅局局长公开为小伙撑腰，把小伙投诉的酒店给查封了！刘洪局长说：“谁砸了甘孜旅游的锅，我就砸了他的饭碗！”网友：这才我们需要的好领导，全国都这样做，以后出去旅游都不会怕被宰了！

原来，一个小伙和朋友去甘孜旅游，他们用手机在康定一家酒店预订了4间房，但订完房间往前走了几步，就有路牌提示大雪封山封路，无奈之下，小伙只能申请退房。

因为有3个房间是在5分钟内申请的退款，所以系统自动把钱退回了。但还有个房间刚好卡在5分钟后，界面就显示商家处理中，24小时内给答复。

于是小伙就没管了，结果商家第二天才给他电话，说拒绝退款，理由是房间给小伙留了一个晚上！

小伙当时很震惊，自己下单5分钟后就申请退款了，酒店不看订单系统吗？而且就算给自己留一个晚上，自己一直没来，也应该打个电话问问自己来不来吧？

但酒店不管，硬说小伙自己没来，所以这钱不能退！

小伙心里那个气啊，就打算去给酒店一个差评。结果看到评论震惊坏了！很多人都评价这酒店不好，但只要给过差评的人，酒店就会反过来骂他们！

比如：有人说卫生太差，里面有味道，性价比太低！

酒店回复说：你的鼻子有问题吧？我们客人多了去了，不差你一个！丑人多作怪！

比如：有人说毛巾是用过的。

酒店回复：没钱就多挣钱，有本事去住10星级酒店！

比如，有网友说，房间设施不好隔音差，有异味！

酒店回复，康定全是人，我能给你提供住宿，就是你上辈子烧高香了！

看到酒店的态度，小伙也算明白为什么对方不退款了。为了让大家避坑，小伙就把这事情发到网上！他说：“我真的不敢相信，如果我真的住进去了，有我的身份和地址，这种商家会干出什么事！这样的店，为什么在一个旅游城市能开得下去？”

视频发出后，刘洪局长迅速对此事做出处理，他说：“这几天我在外面出差，有网友爆料我们康定的祥驴酒店，现在处理结果已经公布，我希望借此机会告诉我们甘孜州所以经营户，一定要诚信经营，谁砸了我们甘孜旅游的锅，我一定砸了你的饭碗，不管你是谁！”

而处理结果如下：1、查封该酒店并责令停业整顿！2、向当事人及广大网友公开道歉！3、向当事人退款并协商赔偿！

对于刘洪局长的回应和处理结果，网友纷纷拍手叫好，有网友说，刘洪局长太霸气，冲你这话，我一定要去你们甘孜玩一趟！

也有网友说，还好现在有互联网，刘局长有社交账号，以前吃这些亏的人可多了去了！

还有网友说，这才是我们需要的好局长！老百姓提出问题，他马上解决问题，而不是解决提出问题的人！

刘局长有态度！有手段！很霸气的回应，不仅震慑了一些不良的商家，还让大家更加向往去甘孜一睹风采！

而这些年，刘局长一直努力宣传甘孜，让甘孜旅游事业迎来了春天。而他的一身武侠装扮意外成为“网红”，深受网友的喜欢！

所以，刘局长是真的热爱自己的家乡，绝不容许有人吃着锅里的饭，还砸大家的锅！

事物都是双面性的，这次事件，通过刘局长的积极出面解决，反而会使甘孜的旅游事业有跨越性的进展和进步！

这是一份真正的有效“官媒发声”，也希望各地在处理相同事情的时候，也有一样的手段和态度，这样大家才会敢出去旅游消费！