7月的秦皇岛市金梦海湾，碧海金沙，海天一色。

“这儿有清澈的海水，还有细腻的沙滩，自然风景绝佳。但让我感到更温暖和舒心的是，沙滩上有那么多穿着‘红马甲’的志愿者热情周到地为我们服务，这是更美的风景。”北京游客张紫涵说。

旅游旺季的金梦海湾浴场，成为大量中外游客的“打卡地”。一座座别致的志愿服务岗亭，一名名热情的志愿者，赢得市民和游客的广泛赞誉。

在红色的党建旗帜引领下，金梦海湾商务旅游度假区发展中心党工委深入开展以“初心引航，服务提档”为主题的党建品牌创建活动，立足工作实际，让每一名市民和游客都感受到被温暖相待。

党旗飘扬服务升级

7月17日，金梦海湾浴场内，阳光明媚，沙滩柔软细腻，海浪有节奏地拍打着海滩。游客们有的在海里畅游，有的在沙滩上堆城堡，有的躺在遮阳伞下闭目养神……

保洁员张立兴一手拿着垃圾夹，一手拎着装垃圾的网兜，在海滩上一直忙碌着，烟头、废纸都被他收入网兜。他告诉记者，保洁员每天早上5时出勤，分两班轮值，到晚上11时左右游客基本散去才能结束一天的工作。

“在旅游旺季，为保障沙滩的整洁，我们增加了保洁员数量，志愿者也加入到洁净沙滩的队伍中来，义务捡拾垃圾。”金梦海湾商务旅游度假区发展中心党建办公室主任云霏介绍。

保洁员在清洁沙滩。

记者了解到，金梦海湾商务旅游度假区发展中心建立了“零延迟”保洁机制，对辖区沙滩、木栈道、自行车道、广场、道路等区域进行明确划分，每位保洁员有各自明确的工作区域。与此同时，设置轮岗机制，确保早5点至晚11点保洁人员不间断，做到垃圾随见随清，保洁不断档。

据悉，金梦海湾商务旅游度假区发展中心党工委深入开展以“初心引航，服务提档”为主题的党建品牌创建活动，不断探索工作创新点，找准结合点，实行党工委班子成员分包、党员干部认领，变常规工作为亮点工程，实现党建工作与重点工作双促进、共提高。

为推动党建品牌创建与网格化管理服务深度融合，金梦海湾商务旅游度假区发展中心党工委建立了“5分钟快速反应”机制，安排工作人员以网格化模式进行部署，确保一旦出现紧急情况，工作人员能够迅速到达现场处置。立足工作实际，金梦海湾商务旅游度假区发展中心党工委还推进党建品牌创建与企业管理服务深度融合。通过建立发展中心、辖区企业、经营商户、社会志愿服务团体等多元化管理模式，持续推进金梦海湾片区大管理。

“红色驿站”作用大

“我刚才在沙滩上有点头晕眼花，感觉很难受。这时我看到了沙滩边上有个‘红色驿站’，就来到这里求助。”7月18日，湖南游客李丽来到位于新澳海底世界附近的金梦海湾“红色驿站”，志愿者田欣和陈馨月判断她有点中暑，就给了她一瓶藿香正气水，服用之后，李丽感觉好多了。

“进入7月份以来，每天遇到这样的求助有好多。我们配备的医药箱里有速效救心丸、藿香正气水、布洛芬、云南白药喷雾剂、体温计、明矾、创可贴、碘伏、绷带等，基本能够满足求助游客的需要。”田欣告诉记者。

“红色驿站”里不仅有医药箱，还有雨伞、饮用水、纸杯、轮椅、地图等。以党建为引领，以游客需求为导向，金梦海湾“红色驿站”推出精准服务，通过做实服务内涵、完善服务功能，让小小“红色驿站”真正发挥出大作用。

志愿者给擦伤的游客清理伤口。

据了解，今年以来，金梦海湾商务旅游度假区发展中心党工委结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，开创“旅游+党建”新模式，倾力打造“红色驿站”党员志愿服务“微阵地”，传播红色文化、传递红色温暖，以有特色、有内容、有载体、有依托的红色志愿服务温暖市民和游客。

“有的游客受伤了需要轮椅，我们就及时提供；有的游客迷路了找不到景区路线，我们就帮忙指路；有的游客需要查找住宿酒店，我们也会帮忙联系……”党员志愿者陈馨月说。

“红色驿站”。

为群众免费提供饮用水，为忘记带伞的游客提供一次性雨披……小驿站发挥大作用，服务游客有温度。“红色驿站”的服务台账上每天都详细地记录着志愿服务情况。在一本厚厚的“滨海党建示范带”留言簿里，满是全国各地游客接受帮助后写下的真情实感，每一条留言的背后都有一个温暖的故事。

处处闪耀“志愿红”

“快帮帮忙，我的孩子不见了！”7月7日下午3时，金梦海湾浴场综合服务保障人员刘佳伟、刘海涛、张向东在巡查中接到浴场一对游客夫妇的紧急求助，称他们6岁的儿子在浴场游玩时走失，夫妻俩紧张得大哭。

巡查人员在与夫妻俩确认孩子的体貌特征和穿着打扮后，立即分头寻找。经过一个多小时的努力，巡查人员终于将走失的小男孩找到。

看到孩子平安归来，夫妻俩十分感激，特地为巡查人员送来锦旗：“依法为民解难事，真情温暖暖人心。”

“每年浴场都有走失孩子的情况，去年我们工作人员帮助找回16名走失孩子。”云霏说，“每当把找到的孩子交给家长的时候，我们的工作人员都觉得自己做了一件好事，挽救了一个家庭。”

巡查员找回走失的孩子，家长送来了锦旗。

“小朋友，别害怕，我轻轻地帮你把伤口清理一下。”7月15日上午，从吉林来的小朋友在浴场奔跑时不慎摔倒，磕破了膝盖，父母带他来到金梦海湾浴场的2号救助站求助。正在这里进行志愿服务的闫洪鹏为孩子处理了伤口。

多方位，暖人心。金梦海湾商务旅游度假区发展中心在海边共设置了5个游泳区。8座瞭望塔里，工作人员手持望远镜，时刻盯着海面，如果发现有溺水的情况，会第一时间通知救生员和急救站点。

瞭望塔里，瞭望员时刻关注着海上游客的情况。

“我是志愿者，有事请找我。”从今年7月初到8月底，金梦海湾志愿者坚持每天7时至23时轮流上岗、无缝衔接，开启“超长待机”模式的志愿服务。截至目前，金梦海湾商务旅游度假区发展中心已累计收到游客感谢信、锦旗12件。

每天7时至23时，救助站志愿者开启“超长待机”模式。记者 黄束 摄

“天气这么热，守护在这片人潮熙攘的沙滩上，虽然累，但看到游客的笑脸，觉得所有的付出都是值得的。”志愿者杜一航说。

记者：黄束

编辑：杨宏璐

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