停车场不让大巴进,主管单位有回应
安阳融媒记者 张金海
6月19号,全市第二次民声网络电话服务“未诉先办”月调度会围绕文化旅游主题就景区管理、景区服务、交通出行、停车收费等重点领域的问题进行了逐一研判,并对相关问题提出了具体要求。
6月19号,全市第二次民声网络电话服务“未诉先办”月调度会通报,位于中国文字博物馆北停车场不让旅游大巴车进入,导致入住徽文馆字都酒店的游客因所乘车辆无法停靠,对安阳留下了不好的印象。就此问题,中国文字博物馆是否已整改到位?7月17日下午,记者和12345热线中心督办工作人员一起来到中国文字博物馆北停车场走访调查。据中国文字博物馆续建工程运营公司的工作人员介绍,中国文字博物馆续建工程北停车场没有设大巴车停车位。
安阳字博项目管理有限公司物业安保负责人 张旭东:“中国文字博物馆续建工程共设置了3个停车场,分别在续建工程北门的东侧和西侧,在汉字公园东侧设有专门的大巴车停车场,字都酒店门口的停车场为小型停车场。”
据中国文字博物馆续建工程运营公司工作人员介绍,续建工程加上一期工程共有4个停车场,设有大巴车车位30余个。为了避免节假日旅游高峰车辆拥堵,他们将4个停车场规划为大、中、小型车辆停车场。
安阳字博项目管理有限公司物业安保负责人 张旭东:“下一步,我们将增强安保人员的服务意识,与字都酒店做好沟通,如有团队游客进入停车场,提前告知大巴车的停放位置,方便游客出行,提升游客满意度。”