故宫博物院御花园内摆上了荷花盆景，“廷壁生辉——清宫旧藏挂屏展”也在神武门城楼展厅开幕，正值暑期，迎来客流高峰的故宫博物院不仅推出了众多有趣的文化打卡点，更在检票、寄存行李、如厕、急救等多个环节优化升级，让游客玩得省心、舒心。

图说：故宫慈宁宫夏季摆放荷花盆景 官方图 （下同）

新增检票口和女厕位

上午8时20分，尚未到故宫开放时间，但午门检票口已经排起了长队。故宫博物院保卫处副处长苏鹏介绍，目前开设了8条安检通道，32个检票口，比改造之前新增8个，当前，观众有序排队安检入院，平均用时约20分钟。

针对特殊群体，午门检票处还设置了爱心通道、无障碍通道、无包通道和暑期少儿研学通道，大大缩短了排队时间。苏鹏建议游客避开8时至9时、11时至12时的高峰时段，此外，故宫严格按预约场次入院，预约下午场的游客上午将无法进入。

今年暑期，端门广场西侧和协和门以东两个排队观众集中的区域增设临时厕所，共计12个厕位，均为女性专用。针对排队人数较多区域，如隆宗门卫生间，若面临女性观众排队时间过长的情况，工作人员将临时调整隆宗门卫生间为女士专用，将男性观众引导至邻近的内西路卫生间。

对于一些长时间暴晒的路椅，工作人员也调整了它们的位置。故宫博物院内开放区域共有路椅1151把，每把路椅重约150公斤，故宫博物院开放管理处采取人力及电动车运输的方法，将它们搬运至阴凉处，为广大游客提供休憩环境。

图说：游客在路椅休息

行李寄存最快1小时可取

故宫一直实行行李免费寄存，游客可以在午门过安检之前先寄存行李，游览结束后，在神武门或者东华门领取行李。新增的东华门取包处分散了33%的取包客流，充分考虑了观众的行程便利性。

面对庞大的行李寄存需求，故宫在去年8月17日启用了新的运包车，目前有三辆运包车投入运行。发车频次在淡季间隔1.5小时/次，旺季1小时/次，有着急取包的观众可随时发车。一般用时15分钟即可以将行李送达取包处。一年以来，运力提升了20%到30%，运送行李总量近24万件。

随着广大观众对《故宫博物院参观须知》《故宫博物院禁止携带物品目录》愈发熟悉了解，禁携物品寄存量正在逐月减少，一年来降幅大概在20%—35%左右。其中，露营车降幅33%、落地三脚架降幅25%、儿童平衡车及滑板车降幅28%。

图说：通过爱心通道安检入院

体验课餐饮暑期上新

即日起至8月31日的每一个开放日，位于太和门广场西侧、熙和门以北的故宫博物院教育中心北侧教室将推出系列暑期公益体验活动。目前首先推出的项目有“墨拓千年”“画蝶成寿”“神工百态：法相庄严”主题活动。游客可关注“故宫宣教”微信公众号获取最新活动场次信息并预约。

在“墨拓千年”活动中，游客可以动手体验传拓技艺并制作自己的专属拓片。在“画蝶成寿”活动中，大家可以在镂空的黑白线描稿上创作自己独一无二的百蝶寿字图。在“神工百态：法相庄严”活动中，大家可以感受千年沉淀的造像之美。每天6场、每场40分钟的活动场次为广大观众带来趣味性十足的中华优秀传统文化盛宴。

宣传教育部主任吕晓刚介绍，围绕“零废弃”的主题，故宫将开设线上线下的教育活动。在文创商店里，游客还可以看到多款环保文创品，如以故宫落叶作为发酵原料编织成手环，用回收的废弃塑料瓶开发环保文创等，潜移默化影响并引导更多公众将“零废弃”理念融入日常生活。

图说：角楼咖啡文创

故宫博物院内的40家文创空间，9家餐饮区、2家故宫书店将携特色文创、餐饮、文化读物迎接来客。冰窖餐厅的甪端冰棍极具代表性，以原寿康宫的明万历掐丝珐琅香薰甪端为文物原型，因故宫博物院首部沉浸式家庭音乐剧《甪端》受到关注。香草味和海盐味两款雪糕吸引众多游客购买。箭亭广场东侧的太空茶吧按照空间站1:1打造，让古代星宿文物和航天科技成果相结合。在这里，游客可以品尝到神舟十一飞行食谱同标准的天宫红茶和天宫绿茶。

位于故宫博物院神武门西隅的故宫角楼咖啡，是故宫博物院为游客所准备的特色服务点之一。咖啡厅周一至周日营业，不能进宫游览的顾客从神武门广场亦可进入。今夏，角楼咖啡特别推出夏日夔龙特饮，意在为顾客带来吉祥瑞气。（新民晚报驻京记者 赵玥 北京今日电）