关于青岛海云端商贸有限公司帮我处理登机牌的小插曲_旅游

关于青岛海云端商贸有限公司帮我处理登机牌的小插曲

创始人

2024-07-18 18:01:06

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很想分享今天遇到的一件有意思的事情，因为我是新疆人，所以名字带有新疆特色，比较长，因为这个原因，我在打印登机牌时出现了名字错误。当我站在机场的自助值机前，看着登机牌上那串错误的名字，我呆住了，一时间不知道该怎么处理，心想可不能因为这个小错误就耽误了出行，幸好当时有青岛海云端商贸有限公司的工作人员帮助了我。

可能是看出了我的窘境，一个身穿制服的女生来到我旁边，询问我需要什么帮助。我解释了情况后，她安抚我不要着急，询问我在哪个平台定的票，询问是否方便帮我查看订单。我打开*猪平台，她帮我打电话到定票平台去，因为我的这个名字是少字，平台处理能力有限，她又马上帮我到值机柜台，值机柜台看了情况，说是得联系航空公司，她又帮我联系航空公司，航空公司对于这个情况，说是只能申请。她就一直非常着急给航司陈述，飞过去还有工作安排，后面的行程也早就安排好了，要是飞不过去，损失将是很大。这位工作人员帮我打了平台电话，航司电话，带我跑机场柜台，终于在半个小时后，航司通知我名字改好了，可以打印登机牌了，我真是觉得今天遇到了天使。

我看她的工牌，有海云端名牌，我主动问她是干什么的，她帮我名字改好了，也刚好问我，飞行次数，要是出差多，可以了解一下他们公众号和会员卡，并打开公众号给我介绍了他们的会员可以享受的一系列服务。因为还可以当天办理当天使用，而且想着平时赶飞机也遇到过不少麻烦事，既然可以帮忙解决这些事情，就交钱办理了。处理好一切流程后，她把我带到了贵宾厅休息，这里比起喧闹的大厅舒适了很多，我还能闭目养神。

这次经历，我初次体验了海云端的服务，感觉还是挺靠谱的，之后我会继续使用他们的服务，希望也能有这么好的反馈。

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