29日，“贵州文旅删除所有东方甄选相关视频”冲上热搜第一。

6月22日，东方甄选走进贵州肇兴侗寨，本想与游客共赏山水之美，却不料因主播一句“山河破碎”形容地貌，再加之对高温与蜘蛛的调侃，反而让这次文旅宣传变成了劝退游客的“反向操作”。

贵州文旅删除与东方甄选相关的所有视频

有网友发现，贵州文旅官方迅速删除了与东方甄选相关的所有视频。

据了解，东方甄选主播明明（石明）在直播中称，贵州的高原地貌“可以用山河破碎来形容。”

图片来源：视频截图

“山河破碎”源自文天祥的诗句：“山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍。”是形容国土沦陷、四分五裂和破败不堪的词语，对此，网友们纷纷涌入评论区，掀起了一片热议。

然而，事情一经发酵，许多粉丝立刻为其辩护，提供了大量证据，证明主播所说的确实没有错。

一些粉丝找到了之前的一篇文章，上面赫然写着“‘山河破碎’的贵州高原”。

此外主播悠悠（YOYO）在贵州行当天的直播中这样形容：“房间里有一只巨大的蜘蛛，甚至比我的腿还要长。”

图片来源：视频截图

下播后，她还用镜头拍下蜘蛛的照片并上传到社交网络，向网友证实她所言属实。

目前该微博已被删除。

东方甄选主播石明道歉

新东方旗下东方甄选主播明明（石明）6月29日在微博回应日前直播中用“山河破碎”描述贵州地形引发的争议。

他表示，在准备资料时确实阅读到了一些同样的表述，没有过多考虑它的另外一层意思，在直播讲到地形时，顺口选用了这个词语，完全没有多想，更没有“别有用心”或者“刻意为之”；当时是边走边讲，无法看到评论区的反馈，所以也没能及时更正说明，此处更加严谨的表达应为“地表破碎”，或者其它更恰当的词语。他称，由于用词不当表达不严谨对很多人造成的困扰，其向公众致歉。

网友热议

对于此事，部分网友认为用“山河破碎”来形容，确实不妥；也有网友表示一个词不至于上纲上线。

新闻多一点

而就在昨天（6月28日），东方甄选主播顿顿在直播间的情绪表达引发关注，冲上微博热搜。顿顿直言近期对公司一些做法感到不满，特别是新账号开设未与主播沟通，以及负面舆论出现时公司公关部门的不作为。他坦言，长期积累的情绪促使他发声，但也希望大家能理智看待。

顿顿在直播间公开表达对公司的不满

随后，顿顿在东方甄选直播间正面回应，表示指出公司不足是允许的，并强调东方甄选在其眼中仍是一家非常不错的公司。然而，这些言论也引发粉丝和公众的广泛讨论。

第三方数据平台显示，近一个月内，东方甄选直播间的粉丝数量有所下滑，从5月30日的3041.1万减少至当前的3010.3万，流失约30.8万人。在抖音“6·18大促”期间，东方甄选直播间的排名也未能进入前三，位列第15位。

进入6月以来，东方甄选频频登上热搜榜。先是6月3日，俞敏洪在直播中自谦表示东方甄选“做得乱七八糟”，引发股价波动。随后，俞敏洪通过公开信向各方致歉，解释这只是谦虚之辞，并强调自己对公司和东方甄选的责任感未减。

此外，东方甄选直播间带货风格的转变也曾引发热议。有网友认为，从原本的教学式直播转变为更为直接的“喊麦式”带货，令人失望。俞敏洪曾表示，理想的直播应是心平气和地讲解产品并传播知识，但现实的商业压力或许迫使团队作出了调整。

德邦证券在一份研究报告中分析指出，东方甄选正处在从直播IP化向平台化转型的关键时期，过度依赖单一渠道存在较大的经营风险，构建多层次的KOL矩阵、多平台运营是电商行业持续稳健发展的必由之路。然而，东方甄选在转型过程中，在精细化管理和模式创新上仍有许多需要改进的地方。

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责编：谭敏 审核：安艳鸽