迪士尼乐园安检区“S形通道”本文图片均为上海浦东警方供图

2024年暑期即将到来，根据上海国际旅游度假区内各景点门票预售情况，可以预见一场远超2023年的更大规模“常态大客流”即将到来。

2023年暑期，上海迪士尼入园前“绕湖式”进场引发热议。“什么是绕湖？”“几点开始？”“怎么避开？”等话题在各大平台层出不穷。

质疑“绕湖”、理解“绕湖”、加入“绕湖”，看似麻烦的“绕湖”措施，背后是警方的深思熟虑。

2023年国际旅游度假区核心区域暑期的日均接待量高达7万人次，而今年根据售票情况，暑期预测数值已攀升至惊人的8.5万人次。考虑到安检区域游客安检速度、安检区游客最大承载量、票检区游客票检速度、票检区游客最大承载量四大核心要素，今年警方仍将推行“6000人、50%阈值”两个关键数字为核心切换的两套入园方案。

乐园安检区6000的人数限制已是采用“S形通道”、“区域绕行”等措施用空间换时间后，能够确保入园人流始终缓速流动的最高上限。当安检蓄客区客流超过50%阈值，仍有游客不断进入，那么“绕湖”措施便会启动，防止游客积压可能引发的问题。只有在安检蓄客区客流低于50%阈值时，游客才能避开“绕湖”快速进入园区。

国际旅游度假区停车场

按惯例，大客流总是伴随着大车流。为此，国际旅游度假区内的各大停车场将根据进出实时车流，采取交替开、关措施，以1万个停车位为基础，开辟应急停车区域。与此同时，在早晚高峰时段，公安民警也将和安保力量一起驻守在各个路口进行疏导，提升游客们的游玩体验。

暑假前的周末，游客顾女士一家兴致勃勃赶到上海游玩上海迪士尼乐园，来沪前她特地在网上第三方平台花费4900元购买了门票及所谓的导览服务，哪知入园后才玩了一个项目，“导游”就不知所踪了。在民警的帮助下，第三方平台客服很快介入退回了顾女士支付的导览费用。

伴随着上海迪士尼乐园的热度逐年攀升，类似这样的情况逐渐增多，且往往在来沪游客身上较为常见。

许多商家在第三方平台上架售卖所谓低价上海迪士尼乐园门票，再捆绑一些根本无法全部兑现的高昂配套服务内容进行“忽悠”。

为了应对类似的乱象，警方一方面与这些第三方平台的监管部门通力协作，争取发现类似情况后尽量退款当场解决，另一方面建议园方在相关网页标明票价及服务说明，避免游客因信息不对等而被不良商家利用。

民警在巡逻

此外，很多小商贩在乐园外的小镇上和管理人员打起“游击”，不少游客不慎买到假冒伪劣产品。于是，安保力量便拿起“电喇叭”和小商贩们打起了“持久战”。

禁止兜售物品、禁止贩卖有价票证、禁止非法从事导游活动、禁止妨碍运营的人员进入……在度假区管委会的牵头下，度假区内各职能部门开展了数次针对性联合整治，有效净化度假区内治安环境，为即将到来的暑期客流清理出一个纯净的“童话王国”。

淘气娃弄丢母亲的钻戒、马虎游客遗失手机、粗心情侣忘拿品牌手包、孩子沉迷游玩跟丢父母……据了解，2023年的暑假，警方共帮助1000余名游客找回遗失物品，为50名家长找回走失的孩童。

今年，警方还专门在迪士尼小镇配备了一辆流动警务车，和“小迪警务室”一起成为了一个妥善解决乐园内外问题的“桥头堡”。与遍布度假区的“平安屋”连点成线，与“平安商户联盟”互相支撑，一起为游客们解决后顾之忧。

流动警务车

（澎湃新闻）