大家好!我是来自国家5A级旅游景区腾龙洞的景交车司机——高平。作为一名驾驶员,我始终以安全、舒适、高效为服务理念,始终以高度的谨慎和热情的态度为乘客提供优质的出行服务。
我首次取得驾驶证是在2006年,驾驶机动车十八年来,行驶超过30万公里,从未发生过一起交通事故。进入腾龙洞景区担任景交车司机后,连续四年被公司评为“优秀员工”。
作为一名景交车司机,我始终坚守安全生命线,每天出行前务必做到“三勤三检”,确保安全、准时地将每一位乘客送到目的地;并时刻注意车厢卫生和整洁,为大家提供一个舒适的乘车环境。同时,我也不断提升自己的各项技能,积极参加新交规、驾驶、安全、应急等各类知识培训,做到牢记法规、熟悉路况、精准预判、高效处置。
“以游客满意为本,以服务创造价值”是腾龙洞景区的服务宗旨,也是我一直追求的目标。腾龙洞作为一个老人儿童友好型景区,园区内地势平缓,服务热情,每年都有大量老人、小孩以及残障人士进入景区游玩。就在2023年7月,2位40多岁的残疾人夫妻登上了景交车,我发现那位女士完全没有自主行走能力,而那位男士也仅仅能够借助拐杖勉强行走。为了让二人避开上下台阶等复杂路况,我将景交车行驶至景区吊桥处,让两位残疾游客反向入园。下车时,又将那位女士抱到了轮椅上,交给景区志愿者照顾。受到了游客的真诚道谢和公司领导的高度赞扬。这样的小事情每天都在发生,却真切地温暖着每一位游客的心。
在今后的工作生活中,我将始终保持热情与专业,为游客提供高质量的出行服务,也请大家相信:我一定能够成为一个更加优秀的机动车驾驶员。