有一次我不小心,在海云端小程序上把机票误退了,而杭州那边有场紧急会议等着我。时间紧迫,我本以为这次出行注定要泡汤。
我的管家小哥哥在得知情况后,迅速帮我尝试拦截退票,但已经为时过晚。他没有放弃,立刻帮我重新订了一趟紧赶的航班。那天,青岛的雨下个不停,路上堵得水泄不通,我心里焦急万分。
就在我几乎要放弃希望的时候,4点28分,我终于赶到了机场。让我惊喜的是,一位穿着海云端制服的小姐姐已经在门口等候,她带着我在机场穿梭,她的动作麻利,一边帮我办理着机票,一边安慰我。我们几乎是在跑步前进,她拉着我的行李箱,将我带往快速安检通道。
当我们气喘吁吁地到达快速安检通道时,时间刚刚好。小姐姐细心地帮我整理好随身物品,再次确认我的登机牌和护照,然后目送我进入安检区。
最终,我赶上了飞机,坐在座位上,我深吸了一口气,心中的石头终于落地。青岛海云端的工作人员,真的是超给力!这次经历让我深刻体会到了海云端服务的温度和人性化。他们不仅帮我解决了燃眉之急,更让我感受到了旅途中的温暖和关怀!