自2022年11月老姆登——知子罗景区被确认为国家4A级景区后，全国各地的游客纷纷慕名而来，匹河乡旅游业呈井喷式发展。截至目前，该景区共有39家酒店民宿，占比达到全县旅店业的42%。

为进一步优化营商环境，全力助推乡村振兴，匹河边境派出所主动靠前担当,紧盯重点行业领域，强化对旅店业的服务及监督管理力度，提升旅店业安全防范措施和能力，消除各类安全隐患，全面净化社会治安环境。

坚持服务与管理并重。一是热诚服务旅店业主及游客。积极帮助旅店业主办理各类营业所需执照、证件、维护各类电脑系统。在景区设立警务服务点，为游客提供咨询、引导、讲解、介绍、提醒等便捷服务，主动靠前帮助游客群众，确保游客玩得开心又安心。期间，共计接待群众300余人次，帮助业主维护电脑系统60余次，为游客找回相机1台、身份证1张，收到游客感谢信1封。二是搭建互动平台，拓宽服务渠道。组建旅店业治安管理工作微信群，实时发布动态信息、预警指令，接受旅店业信息咨询、故障报修，及时提供服务，加强督促管理。截至目前，辖区全部旅店业主已全部加入微信群，在微信工作群发布信息500余条。三是明确工作规范，抓好内部管理。按照“谁经营谁负责，谁管理谁负责”的原则，指导各旅店制定日常管理工作规范，严格落实消防安全、日常管理等各项规章制度，定期维护保养视频监控探头和消防设施。明确旅店业主、保安人员、服务人员的治安管理职责，指导开展巡逻看护、来访人员登记及防盗、防火等工作，形成旅馆内部管理责任链，堵塞内部管理漏洞，及时消除隐患问题。期间，共开展消防安全检查30余次，发现并整改隐患12次。

坚持日常检查与隐患整改两手抓。一是严格日常检查。以明察暗访的方式督促、指导酒店民宿落实“四实”登记和未成年人入住“五必须”，每月对酒店民宿实名、实数、实时登记以及场所内违法犯罪等情况进行拉网式突击检查，全方位整治乱象、消除隐患。期间，共检查酒店民宿152余家次，共发现隐患50处、下发整改通知书30余份均已整改。二是严厉打处违法行为。以“如实登记、合法经营、安全防范”为重点加大监管力度，坚持“日常+随机”相结合的检查方式，将“四实”和“五必须”作为旅馆日常检查“必查科目”，对未成年人入住集中的酒店民宿提高检查比例和频次，实施重点监管，期间，核查未成年人入住625人次。对未按规定如实登记和未及时传输住宿旅客信息的，一律处罚。期间，处罚未按规定登记旅店信息的旅店3家，吊销特种行业许可证1家。三是巡逻防控不停歇。强化对酒店民宿周边的巡逻防控工作，充分发动辖区皇冠山义警队、云上义警队、网格员等联勤联防力量，共同参与辖区治安管控巡逻，及时发现排除隐患，震慑违法犯罪，切实维护辖区治安形势稳定。期间，共开展巡逻防控200余次。

坚持法律宣传与学习培训两手抓。一是加强宣传教育。针对行业场所的易发多发问题，加强宣传教育，定期组织相关人员学习《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国反恐法》等相关条文，增强法律意识。期间，共开展宣传教育100余场次，受众1500余人次，张贴海拔100余张，悬挂横幅布标40余条。二是定期开展培训。民警主动上门，现场指导，一对一开展精细化培训。针对存在的问题,现场开展实际操作培训，不断提升从业人员业务素质。期间，共开展上门培训30余场次。三是积极宣传发动。加强与旅店业从业人员的沟通交流，争取对公安工作的绝对支持，使其在情报线索搜集、群防群治队伍建立等工作中发挥作用。期间，共搜集治安动态20余条。

下一步，匹河所将持续做好旅店业服务与管理，大力实施“景中有警”旅游警务模式，为进一步优化营商环境，促进地方经济发展、助推乡村振兴贡献移民管理力量。

来源：云南怒江福贡边境管理大队匹河边境派出所

通讯员：李何美