丽江启动暑期旅游市场联合执法行动 全力保障游客权益
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2024-06-15 21:30:59
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随着暑期旅游旺季的临近，为给广大游客营造舒心放心的旅游市场环境，丽江市文化和旅游局、公安局、市场监督管理局、税务局等多部门联合，于6月15日起至8月底，共同开展暑期旅游市场联合执法行动。
此次联合执法行动将采用定点值守、随机巡查和道路检查相结合的方式，重点针对旅行社、导游以及社会商品零售店等旅游市场主体，严查是否存在强制购物、欺诈消费、虚假宣传等违法行为。同时，还将加强“30天无理由退货”政策的宣传，并对游客进行温馨提示。
在执法过程中，执法人员将严格按照各自职责，明确检查重点，对旅游市场进行全方位、多角度的监管。他们将对辖区内的社会商品零售店进行诚信经营和安全生产等方面的检查指导，促使旅游经营者和从业人员提升服务意识和服务水平，确保合法经营，提升游客的满意度。一旦发现违法违规行为，将依法予以严厉打击和惩处。
此外，丽江市文化市场综合行政执法支队还将联合交警、运政等部门，在旅游团队途经的高速公路进出口、旅游集散中心、旅游景区等关键地段进行常态化巡查检查。他们将对旅游团队进行路检路查，重点打击导游在车上兜售商品、不按规定佩戴导游证、诱导胁迫游客购物、擅自变更游览行程等违法违规行为。
丽江市将持续保持对旅游市场执法检查的高压态势，确保暑期丽江旅游市场平稳有序。坚信，通过各部门的共同努力，丽江将为广大游客提供一个安全、愉快、难忘的旅游体验。
（采写/和永杰）
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