原创 云台山景区回应“水管假造瀑布”，律师：如虚假宣传，须退一赔三
去过云台山景区的，可以拿出票根，或者拿出景区宣传册，看看上面有没有自称“纯天然景色”“原生态奇观”，如果有，恭喜你，可以找景区退一赔三。
在经历“水管假造瀑布”的质疑后，云台山景区终于承认，会在枯水期用水管引水来维持瀑布飞流直下的景象，美其名曰“只为能够以更好的状态和朋友们见面”。
部分网友表示理解，认为与其看光秃秃的崖壁，不如看个假瀑布，聊胜于无。
但更多的网友认为，真假不重要，重要的是你得让消费者知道是真是假，毕竟有些人就是冲着“原生态”“纯天然”掏的钱，人家要看水管子，不会在家看吗？
更有的网友直接开骂，说这是典型的欺骗，要退一赔十。
很遗憾，十倍惩罚性赔偿，只适用于食药安全领域，普通服务和消费品，一般是“退一赔三”。
那么这一点，云台山景区是否构成呢？
《消费者权益保护法》第八条明确规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
为此，经营者有义务真实、全面地向消费者提供商品或者服务的相关信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。
而虚假宣传，是典型的消费欺诈行为，一般包括：
第一，消息虚假的宣传，比如拿粉丝充鱼翅，拿银耳充燕窝，承诺的商品和服务压根就不存在。
第二，夸大失实的宣传，比如普通保湿霜，说它美白抗老；普通矿泉水，说它延年益寿。
第三，语言模糊，令人误解的宣传，是指宣传内容大部分是真的，但经营者故意省略、含糊关键信息，使消费者对真实情况产生误解，进而影响消费决策。
那么这几种，大家看看云台山有没有擦边的？
前两年，广东南昆山就有个温泉酒店，自称有温泉池可以泡澡，结果经查明，是从附近溪流引水过来，再通过电加热的人造温泉。
招牌上写的是“温泉度假酒店”，宣传页上写的“内设有温泉池”，刻意回避了人工和天然的争议，但最后还是被认定虚假宣传。
那么根据《消法》第55条规定，构成消费欺诈，就得退一赔三。
当然了，云台山的这个情况要特殊一点，一是丰水期大瀑布确实存在；二是崖壁本身的确是天然景观——这种情况，就要重点考察景区的宣传口径，有没有以“纯天然”“原生态”等为卖点。如果有，那么就像我开头说的，大家可以拿着票根，准备维权了。