【旅游维权案例】跟团游住宿标准不达标，游客维权法律支持吗？
创始人
2024-06-12 21:01:49
0次
案例回顾：陈先生报名参加张家界、凤凰三日游，合同约定住宿标准为两晚三星级酒店，但实际安排的是民宿，第一天晚上通过交涉实现了调整，但第二晚安排的住宿仍为民宿。陈先生对此不满，投诉旅行社住宿标准不达标问题。
围观群众：这旅行社也太不靠谱了吧，求解决方案？
律师：合同约定了三星酒店的住宿，安排的却是普通民宿，这已经构成违约，陈先生可以要求旅行社承担违约责任，具体的责任承担可先参考旅游合同对违约情况的约定，如合同无相关约定，陈先生可以根据《旅行社服务质量赔偿标准》第八条，即“旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付同额违约金”要求旅行社承担赔偿责任。
围观群众：我咋听说可以要求旅行社支付多倍赔偿金啊？
律师：根据《旅游法》第七十条，在旅行社违约的情况下，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金须同时满足以下3个条件，分别为：1、旅行社具备履行条件 2、经旅游者要求仍拒绝履行合同3、造成旅游者人身损害、滞留等严重后果。因此，如达不到上述条件，支付多倍赔偿金的要求没有法律依据。
（来源：搜狐）
相关内容
热门资讯
新浪阿森纳热点小时报丨2026...
1、欧冠“专属克星”盘点，C罗狂轰尤文10球，梅西拿捏阿森纳！ 欧冠“专属克星”盘点，C罗狂轰...
新浪电视剧热点小时报丨2026...
1、清纯女神被原配从37阶楼梯推下、一巴掌连滚20秒……亲姐姐回国誓要为妹妹报仇！ 来源：白富...
新浪时尚热点小时报丨2026年...
1、白鹿穿Alexis Mabille高定浅蓝珠光缎面抹胸裙亮相 #昕鲜事#白鹿Alexis ...
新浪詹姆斯·哈登热点小时报丨2...
1、谁是骑士输球最大罪人 数据不会说谎 不是米切尔 1年2046万是背锅侠 尼克斯客场挑战骑士...
新浪A股热点小时报丨2026年...
1、A股公司密集实施回购，超10亿回购资金集中入场 来源：@第一财经日报微博#A股一夜回购超1...
新浪斯诺克热点小时报丨2026...
1、凯伦·威尔逊10-8力克希金斯 夺国锦赛首冠 中新网11月8日电 据赛事主办方消息，11月...
新浪体育热点小时报丨2026年...
1、中国队晋级青奥会女子三人篮球四强 新华社达喀尔11月8日电（记者王琪、张泽伟）8日，在达喀...
新浪马竞热点小时报丨2026年...
1、矛与盾的对决，每体：巴萨15场60球，马竞防线西甲最佳 巴萨是一台进球机器。本周3比0击败...
新浪ETF热点小时报丨2026...
1、ETF“卷”向新战场：拼费率成过去式，现在拼超额、拼季报 来源：中国基金报【导读】ETF“...
新浪动漫热点小时报丨2026年...
1、视频丨七部影片争最佳 第39届中国电影金鸡奖即将揭晓 11月10日晚第39届中国电影金鸡奖...