极目新闻记者 简俊晖 郑力强

“价值1亿元的600万张文旅惠民券已领取完毕。”2025年2月16日晚，湖北文旅官微发布《关于“知音湖北 欢喜过大年”文旅惠民活动提前结束的公告》。

极目新闻记者从湖北省文化和旅游厅获悉，截至2025年2月16日，“知音湖北 欢喜过大年”文旅惠民活动，经过四轮的发放，600万张共计1亿元的文旅惠民券已全部申领完毕，提前收官，不再进行第五轮发放。活动深受广大游客欢迎，湖北省各大景区预约、核销火爆，广受好评。

来自全国各地的游客，纷纷分享领券游玩的经历：“文旅惠民券提供了实实在在的优惠，降低了出游成本，激发了大家的出游热情。”“谢谢湖北文旅，这次活动很好，去了很多地方，泡了温泉爬了山！”“留在武汉过年的第一年，带着家人玩得很开心，多谢湖北文旅！”

“文旅惠民券火爆，充分说明发券对激发民众出游意愿的积极作用。而景区采取的针对性服务措施，则体现了对提升游客体验的重视。”中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民表示。

神农架国际滑雪场

预约火爆，景区游客迅速攀升

文旅惠民券有力促进了湖北的消费市场。在文旅惠民券的加持下，全省各市州的各大景区游客数量迅速攀升，特别是在春节、元宵节期间，部分景区开启“人海”模式，文旅惠民券预约核销持续升温。

神农架热“雪”沸腾，神农架景区、滑雪场、酒店、民宿预订火爆。在黄石天空之城景区、华侨城恐龙奇域旅游度假区，游客排起了长龙，带动大量武汉及周边游客入园。

黄石天空之城景区

冰雪游、武侠热、非遗年火爆襄阳。全国游客踊跃预约古隆中景区，汲取孔明智慧。唐城景区春节期间推出“金蛇闹春，年味唐城”活动，火龙钢花、天塔狮舞等20多项传统文化演出，每晚都吸引大批游客核销惠民券参与。

每轮惠民券预约，宜昌市都会增加景区和项目。第三轮增加的三峡九凤谷，春节期间引进广东潮汕英歌舞和重庆丰都图腾舞，让本地市民在家门口就能欣赏非遗大餐。

十堰市参与惠民券预约核销的单位包括该市3A级以上景区、主题乐园、滑雪场、演艺演出等特色文旅项目。在第三轮惠民券发放中，该市回应游客呼声，增加了武当滑雪场等项目。

武汉WS热雪奇迹滑雪场

贴心服务，保障游客玩得开心

此次文旅惠民券预约非常火爆，为了应对预约爆满与客流高峰的双重挑战，湖北众多景区推出各种举措，保障游客玩得开心，游得舒心。

武汉WS热雪奇迹滑雪场增设多个自助窗口，增派工作人员现场引导，帮助游客快速取票并入场。“在惠民券发放前，我们就进行了专项培训，提前对可能发生的突发情况预设应对方案，以提升接待人员的应急处理能力及滑雪指导专业性。”据武汉WS热雪奇迹滑雪场相关负责人介绍，活动期间，他们还推出了一批特色游玩项目，如冰雪大闯关、近30万颗海洋球、7米高的大滑梯等超过20个互动游玩装置。

琴台大剧院开设了文旅惠民券专用核销通道，并增加指引人员，避免游客长时间等待。武汉剧院针对预约火爆的情况，在各个关键位置增设了引导人员，确保观众能够快速换票、找到座位和了解演出信息。武汉欢乐谷为持券残障游客开辟快速通道，配备手语讲解员。武汉甘露山文创城设置惠民券专用休憩区，提供免费茶饮和文化手册。

湖北文旅惠民券，催生峡江旅游热。连日来，随着湖北文旅惠民券活动的持续发酵，大量游客纷纷选择和预约三峡人家景区，让三峡人家景区游客量激增，成了春季旅游的热门目的地、长江黄金旅游带上一颗耀眼的明珠。

武汉WS梦乐园

欢度春节，亲情出游其乐融融

极目新闻记者梳理发现，时间延续时间最长、恰逢春节假期的第四轮文旅惠民券预约，有个显著特征，就是以家庭为单位的亲情游非常突出，比例明显高于前三轮。

琴台大剧院核销体验中，以家庭为单位的游客占比45%左右。该院大年初五上演《老通城风云》演出时，有很多家庭都是一家三代齐出动，观影氛围其乐融融。

知音号

武汉知音号相关负责人介绍，第四轮核销中，由家长带着孩子一同前来游玩的游客占比达40%。其中，一对结婚30年的夫妻来到知音号后，难掩激动，热泪盈眶。原来，他们的女儿前些时候曾成功预约到“知音号”并核销体验，随后又悄悄帮父母预约到船票。夫妻俩惊喜不已，观演《知音号》后，更是沉浸其中。

在武汉WS热雪奇迹滑雪场的初级雪道，45岁的张先生，用惠民券实现了人生首次滑雪体验。张先生表示：“原本觉得滑雪是一项昂贵运动，惠民券让我有机会接触新事物。”数据显示，该滑雪场惠民券使用者中，新体验群体占比高达85%。

武汉欢乐谷新春大庙会

专家观点：

文旅“一业兴带动百业旺”

“惠民券”有效激发消费

湖北文旅连续四轮惠民券预约实现了景区收入增长、游客体验提升等多赢局面，广大游客、业界人士对此予以高度评价。

网友纷纷在湖北文旅官微留言点赞。“期待下次活动办得更好，更多景点能加入进来。”“旅游带动了酒店餐饮交通，远远超过了门票价格。”“温泉、滑雪都经历了，这个年愉快收尾了。”而景区也对游客的支持表示感谢，并贴心提醒游客今后游玩时需注意哪些事项。

中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民认为，文化旅游产业深度关联110个行业，具有“一业兴带动百业旺”的放大效应。文旅惠民券火爆，充分说明发券对激发民众出游意愿的积极作用。而景区采取的针对性服务措施，则体现了对提升游客体验的重视。此次惠民券发放效果超出预期，也为今后开展类似活动提供了经验，如提前做好需求预测，优化操作流程，方便更多群体参与，提升游客体验等。

湖北省文化和旅游厅相关负责人表示，文旅惠民券不仅仅是短期刺激文旅市场，而是通过本次活动，进行服务精细化、产品迭代和数字化建设，将“流量红利”转化为“质量红利”。湖北“新春第一会”提出，大力实施文化创新战略，整体提升支点的文化影响力。2025年全省文旅系统将在加强文化资源保护和推动文化创新发展上担当使命，着力推进文化遗产保护传承、艺术精品创作展演、公共文化惠民服务、文化旅游深度融合，围绕“一幅美丽的画、一本厚重的书、一首激昂的诗、一座丰饶的园、一架通达的桥”，进一步擦亮“知音湖北”文旅形象品牌，提升长江三峡、太极武当、白云黄鹤、神农秘境、“洪湖水、浪打浪”等知名度美誉度，持续提高湖北文旅影响力和展示度，加快建设世界知名文化旅游目的地。深入实施文化创新战略，高标准、高质量、高要求推动全省文旅发展快于、好于、优于、强于其他地区，整体提升支点建设的文化影响力，形成文旅深度融合、多业良性联动、内外市场繁荣的文旅发展大格局，把我省文化旅游业培育成为万亿级支柱产业。

（照片由景区提供）