【市场治理】海东市文体旅游广电局对违规旅行社开展约谈工作
创始人
2026-08-15 12:32:57
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云天收夏色，木叶动秋声
START OF AUTUMN
为深入推进海东市旅游行业“导游乱象、强制消费”等问题集中整治工作，进一步规范旅游市场经营秩序，压紧压实旅行社经营主体责任，切实提升旅游服务品质，近日，海东市文体旅游广电局对导游管理存在不规范问题的涉事旅行社开展警示约谈，坚持以约谈敲警钟、以督导促整改、以严管树新风，全力护航我市文旅市场平稳健康有序发展。
约谈中，向该旅行社现场通报了旅游市场整治检查中发现的委派导游执业过程中未按规定佩戴导游证、导游证丢失等问题，暴露出企业日常管理不严、导游管理缺位。被约谈旅行社负责人现场作出整改承诺，深刻认识自身在导游管理、证件管理、内部管控等方面存在的薄弱环节，承诺将严格对照监管要求，立即开展自查自纠，及时补办丢失证件，严格落实导游持证上岗、规范佩戴证件制度，全面加强内部管理，坚决杜绝同类问题再次发生。
下一步，海东市文体旅游广电局将持续加大旅游市场监管力度，聚焦导游执业规范、旅行社内部管理等关键环节，保持常态化、高频次检查整治，对整改不到位、整改不力的市场主体依法依规采取相应监管处置措施，持续净化海东旅游市场环境，切实保障广大游客合法权益。
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转自：海东市文体旅游广电局
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