先靠免费将用户“圈进来”，再搞付费订阅，并玩出渠道费，豆包似乎越来越像超级App了。日前有消息称，字节跳动旗下AI助手豆包将对通过其入口跳转抖音来客成交的酒店订单收取佣金，但费率显著高于抖音主站常规的酒店团购佣金。

随即豆包方面对这一消息进行了回应，据豆包公关负责人刘星透露，“豆包推荐酒店要收费了”这个说法不准确，豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。

豆包推荐酒店不会收广告费，而是按照在线旅游（OTA）平台的传统收取渠道费这件事，就足以让携程、飞猪等平台紧张起来了。关于豆包为何要“搞钱”这件事，此前在上线付费订阅时官方就已经给出解释，AI大模型的底层原理决定了用户每一次使用豆包都要消耗Token，而且运营成本并不能随着用户规模的增长而被摊薄。

AI产品在C端的变现能力堪忧如今已经是业界共识，即便强如OpenAI的ChatGPT在海外市场都不赚钱，付费意愿相对较低的国内市场更是如此。

由于Ｃ端用户的钱不好收，所以AI厂商只能将视线投向B端客户。在过去一段时间，腾讯发力Workbuddy，阿里将QoderWork、MuleRun、悟空三款产品整合为千问办公，字节跳动将飞书产品团队并入豆包，都是盯上了“AI办公”这块蛋糕。

与聚焦企业降本增效的“AI办公”相比，“AI旅游”的想象空间同样也很大。以刚刚被罚了51.79亿元的OTA巨头携程为例，该公司2025年的年报显示，其净营业收入为624亿元、同比增长17%，剔除投资收益对利润的影响，对应的利润率约为22%。

要知道按照文化和旅游部发布的2025年国内居民出游数据情况，这一年国内居民出游花费6.3万亿元，相比上年同期增加0.55万亿元、同比增长9.5%。也就是说携程的营收增长率几乎是国内旅游行业的两倍，这背后无疑是无数酒旅商家的贡献。

《2026中国酒店业发展报告》显示，近58.2%的非连锁单体酒店面临客源流失与盈利压力。对于缺少品牌知名度的非连锁酒店来说，携程自然就是最有效的流量入口。毕竟对于消费者来说，验证一家酒店的环境、服务水平需要花费不少精力，而携程就提供了一站式的搜索、比较、支付、履约、评价、售后服务。

作为典型的双边市场，携程作为中介，使得两类不同的用户（买家/卖家）产生持续互动，一方的效用随另一方规模的增加而提升。正是因为携程为用户提供了一站式解决方案，让用户习惯于在这个平台订酒店、机票，由此就聚拢了一大批酒旅商家。挟用户以令商家就是携程被反垄断的缘由，用商家的话来说，则是“不上等死，上了被抽死”。

如今，AI给了酒旅商家“解套”的希望。携程之所以有垄断的能力，是因为他们是一家旅游交易基础设施公司，并在客观上成为了国内网民发起旅行计划的起点。中小酒旅商家一旦拒绝OTA平台，就只依靠自己的公众号、小程序和前台电话，并且几乎只有一个结果，那就是从用户的视野中消失。

可是携程的体验再好，也比不了用户提出需求，AI围绕相关需求设计出完整的旅行计划。

以谷歌的智能助手Ask Maps为例，背靠Gemini大模型和谷歌地图，它就能理解用户的个性化需求（如预算、喜好、地理位置），自动筛选并推荐酒店、餐厅及景点。用户只需要借助语音指令，就能实现从搜索到一键订餐、酒店预订的全流程。甚至它还能根据航班和酒店确认信息，自动为用户推荐适配行程的餐饮和游玩项目。

尽管携程、飞猪等OTA平台如今也在顺应潮流，不断往App里加入各种AI功能。可是许多用户更喜欢用豆包来解决大量问题，而非遇到不同的问题就在不同App上解决。

此前在今年年初，豆包开放酒旅行业的抖音直通能力。用户在豆包搜索酒店相关问题后，AI输出的结果中可直接出现酒店入口，点击后无需跳转第三方OTA平台即可直达抖音来客的下单页面完成预订。

当AI成为用户旅行计划的起点，携程等平台就将从OTA变成向AI提供库存、价格和履约的供应商。用户在线上发起旅行的流程也会改变，不再是“打开携程——搜索——比较——交易”，而是“打开豆包——告知预算和偏好——AI搜索并发起交易”，用户不再需要事必躬亲，只用负责确认行程和付款即可。

一旦这样的情况变成现实，携程其实会在短期内迎来利好，因为他们的订单量不但不会下滑，甚至有可能增加。因为凡是在豆包等AI助手上询问旅行计划的用户，大概率已经有了旅行的想法，AI一旦提供了完整且可行的计划，促成交易的概率就势必会上涨。只不过在这一套流程里，扮演双边平台的不是携程、而是豆包，携程反而变成了类似航空公司、酒店的服务供应商。

要知道，携程目前的利润率基于入口价值，高额利润率也反过来保障了履约能力。当OTA的入口从携程等传统平台转向AI助手后，前者还能肆意抽佣吗？或许字节跳动方面正是看到了豆包在AI旅游上的潜力，才会火速辟谣“豆包推荐酒店要收费”。

毕竟用户的行为习惯才刚刚开始培养，豆包如果急切地开始抽佣就无异于揠苗助长。对于OTA这块蛋糕，豆包还需要慢慢品尝。