7月27日,南京财经大学“才聚兴乡”暑期社会实践团队前往苏州太湖西山岛。团队围绕乡村旅游提质升级、文旅专业人才培育、农文旅融合发展等主题开展实地调研。团队成员通过走访当地文旅项目、与乡村运营人才交流等方式,深入了解乡村CEO运营模式在当地文旅产业发展中的落地成效与实践经验,旨在挖掘人才赋能乡村文旅的有效路径,为推动乡村文旅高质量发展收集一线资料。
图为队员采访农户
吴萧如 供图
作为太湖生态岛的核心区域,西山岛坐拥原生态湖岛风光、深厚的古村文脉与特色林果资源,是苏州乡村文旅发展的重点板块。依托优质的生态与乡土资源,当地民宿体验、果蔬采摘、乡村观光等产业稳步发展,文旅产业已成为带动村民就业、拉动村域经济增长的重要支柱。随着乡村旅游市场持续升温,传统农户自主经营的弊端逐渐凸显,业态同质化严重、产品形式单一、线上宣传薄弱、淡旺季客流差距悬殊等问题,长期制约着西山文旅产业的提质升级。
为破解乡村文旅粗放运营难题、补齐市场化专业人才短板,西山岛探索推行乡村CEO专业化运营机制,引入职业化、市场化运营力量统筹负责文旅项目运营、业态创新与品牌打造,改变以往村民散户经营、各自为战的发展局面,为湖岛乡村文旅转型升级注入新活力。
据西山岛文旅运营相关负责人介绍,乡村CEO立足本地资源实际,盘活村内闲置文旅资源,破解乡村空间闲置、业态布局零散等现实问题。针对闲置农房、老旧院落、滨水空地等低效资源,运营团队通过系统梳理、统一改造、专业托管的方式,进行闲置空间功能再造,打造精品湖景民宿、乡村文创空间、滨湖休闲节点、特色打卡点位等多元业态,补齐高端文旅产品短板,让闲置乡村资源转化为实实在在的文旅发展优势。
图为队员与运营相关负责人交谈
施沁宜 供图
在业态创新与品牌打造方面,乡村CEO跳出传统观光旅游的单一发展思路,深度挖掘西山生态风貌、洞庭山茶文化、特色林果、古村民俗等本土元素,推动生态旅游、特色农业与乡土文化深度融合。结合青种枇杷、洞庭山碧螺春等地理标志农产品,当地持续打造季节性文旅体验活动,推出茶事体验、果蔬采摘、湖岛徒步、古村研学等定制化产品,逐步形成辨识度鲜明的太湖湖岛文旅IP,有效区别于周边同质化乡村旅游项目,进一步提升区域文旅竞争力。
针对本地民宿经营户、农家乐经营者及普通农户运营能力不足的问题,乡村CEO常态化开展落地性强的文旅实操培训。培训聚焦短视频推广、线上平台接单、文旅服务规范、客源引流、农产品包装推广等实用内容,通过面对面讲解、手把手指导、沉浸式实操的方式,帮助本土经营主体熟练掌握数字化运营、标准化服务和市场化营销技能,持续培育本土文旅骨干人才,夯实产业长效发展基础。
图为队员与普通农户交谈
施沁宜 供图
凭借专业化运营思维,乡村CEO搭建起抖音、小红书及本地文旅平台等多元线上宣传渠道,精准对接城市研学、亲子休闲、短途出游等市场需求,持续拓宽西山文旅引流路径。通过线上流量运营与线下业态优化,有效缓解文旅产业淡旺季客流失衡问题,推动西山乡村旅游从单一的“风光引流”,转向“业态吸客、服务留客、品牌固客”的高质量发展路径。
乡村振兴,关键在人才,核心在产业。2024年中央一号文件明确提出,“培育乡村专业运营人才,盘活乡村闲置资源,推动乡村文旅产业提质增效、融合发展”。西山岛推行的乡村CEO文旅运营模式,正是对该政策要求的基层生动实践。专业人才下沉乡村、深耕产业,有效破解了乡村文旅运营粗放、专业人才匮乏、业态层次不高等痛点,推动湖岛乡村旅游从零散粗放向规范精品、从资源依赖向品牌赋能稳步转型。
图为团队合影
吴萧如 供图
此次实地调研让团队成员深刻认识到,本土化、专业化、市场化的乡村CEO运营模式,高度适配乡村特色产业发展特质,能够有效盘活乡村闲置资源、壮大产业体量。一线走访的实践经验更加明确,乡村发展同样需要培育本土运营人才,推动乡土资源与市场需求深度对接。持续完善乡村CEO培育赋能体系,不断推动业态创新、产业融合,乡村大地有望逐步绘就产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的乡村振兴新画卷。
通讯员 施沁宜